Опубликовано 24 Июнь, 2020 - 14:03

  • Стоимость:
    18000 рублей

Купила через интернет магазин Спортмастер велосипед. Оператор заверил меня, что если придёт не собранный велосипед, то ко мне приедет мастер из ближайшего спортмастера и осуществит сборку бесплатно, т к я заказала курьерскую доставку. В результате мне пришёл конструктор, за 2000 руб мне его привезли из магазина до дома. Сборщик ехать отказался, администратор магазина в г. Иваново - некомпетентный гражданин - не стал решать вопрос. Я оставила претензию руководству в Москве, но и оттуда нет ответа..... Разочарование в магазине. Я являлась постоянным покупателем в розничных магазинах, но после такого обмана со стороны сотрудников спортмастера больше не стану ничего у них покупать. Теперь мне нужно искать кто мне соберёт велосипед и снова платить деньги. Спортмастер-худшее обслуживание из возможного. Не рекомендую никому, если не хотите проблем за свои же деньги!

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Крайне низкое качество обслуживания
  • Не компитентные консультанты
  • Обслуживания нет вообще
  • Плохой сервис
konstantinovakmне рекомендует
Читать все отзывы 949
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы попали в данную ситуацию( Напишите нам в личные сообщения нашей официальной соц.сети [ссылка] или на почту [ссылка], опишите более подробно эту ситуацию и мы решим Ваш вопрос и накажем виноватых.
25.06.2020
Я не меньше 15 раз описывала свою ситуацию на горячей линии. Но вопрос мой от этого не решается все равно. Барак на всех уровнях. Вы потеряли клиента, я больше в спортмастер никогда не приду. Обидно и неприятно.
Другие отзывы
Читать все отзывы 949
Смотрите также