Мне всегда интересны коробочки красоты, не так давно открыла для себя сайт Royal Samples.
Коротко о сервисе:
- есть ежемесячные выпуски, состав которых сначала закрыт, но ближе к концу месяца его полностью открывают;
- в течение месяца могут появляться лимитированные коробочки с открытым составом;
- есть возможность выбрать бонусы к заказу;
- всегда предоплата;
- начисляются баллы за покупку, которые можно обменять на подарок;
- бывают акции и распродажи;
- есть возможность отложить коробочку;
- доставка осуществляется по всей России ТК СДЭК, Боксберри и почтой.
О сайте: мне показался не самым удобным, хотя со временем привыкла. Что не нравится помимо оформления, так это информация о заказах, даже тот, который забрала несколько месяцев назад, до сих пор в статусе "Не отгружен". Видимо, зависит от способа доставки, с Боксберри - все корректно.
О способах оплаты: проблем не возникало, оплачивала картой через Робокассу. Можно оплатить в течение трех часов после оформления заказа - очень удобно.
О доставке: довольно долгая, ежемесячную коробочку пришлось ждать почти месяц и в указанные сроки тоже не отправили, задержали на пару дней, что удивительно при заказе, совершенному 3 сентября и доставкой, обещанной на 27 число. Еще было так - присылали информацию, что посылки переданы в доставку, а когда отслеживаешь номер - по факту в транспортной ничего нет. Такая ситуация была с двумя заказами. В третий раз коробка пришла ровно в срок, видимо, Роялы прислушались к жалобам.
О технической поддержке: пока не самый удачный опыт общения, обращалась я три раза. Отвечали только в официальной группе Вконтакте с промежутком день-три дня. По телефону невозможно дозвониться, ни разу не удалось - гудки, трубку не берут. Вконтакте в итоге помогли решить вопрос с доставкой. Но когда у меня возникли вопросы по составу, ответ я получила только от участников группы, администрация игнорирует. И еще один негативный момент, когда я уточняла на стене группы о доставке, мне стала писать мошенница. Я об этом написала администратору, она просто подтвердила мои подозрения. И эту девушку еще неделю не блокировали, было неприятно, в другом сервисе моментально среагировали и попросили прислать скрины сообщений, очень быстро удалили страницу. А мошенники пишут убедительно, представляясь официальными представителями, да и отвечают моментально.
О бонусах: до последнего заказа я вообще не понимала, для чего они, потому что был одинокий полировщик для ногтей за 650 бонусов (за одну коробочку начисляется 100 баллов), но сейчас вариантов стало больше. Я взяла за 450 гель Estrade Disco, из приятного - положили самый красивый оттенок.
гель Estrade Disco оттенок 81
Гель Estrade в обмен на 450 бонусов.
О моих заказах: я купила всего три коробочки, первая - это лимитированная My Little Baby Box (2019).
Охлаждающий и успокаивающий крем для ног Maternea (саше)
Крем от растяжек от Maternea (саше)
+косметичка в подарок
24 позиции, в основном масс-маркет/аптечные и удобная косметичка. Коробочка была тяжелой, в косметичку много не поместилось, выглядел бокс внушающим и приятным.
My Little Baby Box (2019) состав
В основном представлены полноразмерные или тревел-сайз версии:
Спирумишки оказались вкусными, хоть и приторно-сладкими. Но мне нравится получать съедобные товары в коробочках.
Милая лисичка от Vilenta оказалась настоящим спасением сухой и раздраженной кожи. Вот здесь и вся прелесть коробочек - пробуешь и обращаешь внимание на бренды, которые до этого не замечал.
Саше было всего 3 шт - у Maternea и Lansinoh. Еще одна находка - антицеллюлитное средство Maternea, прекрасно работает.
Еще в коробочке была непонятная мне фиолка масла со слабым ароматом.
Все средства пришли в хорошем состоянии, не мятые, с нормальным сроком годности (в среднем от полугода до двух лет могут лежать).
Оставшись очень довольной таким набором, я заказала ежемесячную коробку Royal Chic #9 (2019).
Royal Chic 9 (2019)
Стоимость: 1299 руб.
Увлажняющий крем для лица Academie Scientifique de beaute 15 мл
Лосьон-спрей для прикорневого объема с термозащитным действием John Frieda (тревел-сайз) 25 мл
Гидрогелевые патчи для губ Kocostar
Отшелушивающий крем для тела с термальной водой Uriage (тревел-сайз) 50 мл
Минеральный гель для душа Ahava (тревел-сайз) 40 мл
Сыворотка омолаживающая Rexaline Derma 10 мл
Средство для укрепления ногтей Hard as Nails Sally Hansen (полноразмер)
Альгинантная маска с эффектом ботокса O'Care
Бонусы: гель для бровей Benefit (тревел-сайз), маска для лица Egg Ekel, помада Divage Endless Lasting Lipstick (полноразмер), 2 саше Sebastian Professional
Причем сразу, после анонса с закрытым составом, о чем позже пожалела и вот почему так не рекомендую делать:
Во-первых, стали появляться акции, вроде 1+1=3, когда уже составы были открыты и изменились бонусы, но их также можно было выбрать. Так что хватать коробки сразу - смысла не увидела и уж тем более ждать целый месяц, после анонса состава, сроки доставки были меньше.
В моей коробочке были все позиции и 3 бонуса - как обещали и я сначала даже обрадовалась, но чем внимательнее рассматривала содержимое, тем больше расстраивалась.
Royal Chic 9 (2019) состав
бонусы
Что самое критичное - до конца срока годности средства для волос от John Frieda, которое было главной рекламой коробочки, оставалось всего 2 месяца. Хоть оно и маленькое, можно истратить, но было очень обидно, хотела оставить его в отпуск, а просрочкой пользоваться желания нет. Само средство понравилось, объем на весь день обеспечен.
Второе - это сам состав, он откровенно слабый. Другие два бонуса оказались маской и помадой (на ней были странные капельки) из масс-маркета, я бы предпочла хоть и миниатюру, но люксовую, не зря же выбрала эту коробку.
помада в качестве бонуса Divage
Третье - срок годности на кремах не указан. Из всей коробки интересен только Academie c неизвестным сроком годности, он окупает эту коробку. И выбранный мною бонус - гель от Benefit. Маски хорошие, но я их предпочитаю отдельно покупать, не такая большая стоимость. Миниатюры скраба для тела и геля для душа вообще не впечатлили, ровно, как и масло для ногтей.
не нашла информацию о сроках
В целом коробочка окупилась, но сейчас много сервисов, где за такую же сумму можно получить больше интересных и именно люксовых миниатюр.
Когда вышла коробочка Anti-Age (2019), решила еще раз попробовать и приобрести коробочку, состав лимитки вполне интересный и отлично окупает стоимость. Забегая вперед - о заказе не пожалела и именно он изменил отзыв с 3 до 4 звезд.
Anti-Age (2019)
Стоимость: 1290 руб.
Коробочка пришла ровно в указанные сроки, которые и без того были не особо большими - заказано 09.10.2019, получено 17.10.2019.
Все содержимое полностью совпадало с описанием на сайте и с буклетом, который был в коробочке. Целое, с хорошими сроками годности. В этот раз почти везде были наклейки с описанием и сроками на миниатюрах.
Anti-Age (2019) состав
Состав сам отличный, не скажу, что он полностью анти-эйдж, но тем даже интереснее. Мне достался вариант с гелем 5 мл от Anna Lotan, был еще вариант с саше от Kanebo.
Крем Ультралифтинг Filorga 5 мл
Маска с гиалуроновой кислотой 15 мл
Ароматизированное мыло Sothys 20г
Крем с витамином С Janssen 10мл
Омолаживающая cыворотка для лица Lancaster 3 мл
Перчатка-маска для рук Doctor Hyper (полноразмер)
Антивозрастной крем с виноградом Vegeteria (полноразмер) 45 мл
Увлажняющая база под макияж Larte (полноразмер) 30 мл
Кислородная маска The Saem (полноразмер)
Гель для умывания Biosecure (полноразмер) 250 мл
Патчи для глаз Arang
Бальзам для волос Hair Vital (полноразмер) 250 мл
Успокаивающий гель Barbados от Anna Lotan 5 мл
Средство для ногтей China Glaze (полноразмер) 14 мл
Тушь для ресниц N1 1.1 (полноразмер)
В коробочке много полноразмерных средств и миниатюры интересных брендов:
Единственным непонятным средством оказался бальзам для волос Hair Vital, категорически не подошел мне и с ним волосы запутались так, что пришлось реанимировать маслами и сыворотками. Неудачным средствам я тоже отчасти рада, предупреждена и буду обходить их стороной. :)
О плюсах:
бесплатная доставка (Россия)
открытые и закрытые составы
возможность оплаты в течение 3-х часов
интересные лимитированные коробочки
выгодная стоимость
возможность попробовать новые средства
бонусы за покупки
О минусах:
служба поддержки
нет постоплаты
иногда долгая доставка
не везде указаны сроки годности
заканчивающиеся сроки годности
В последний раз Royal Samples значительно улучшили свою работу, надеюсь, со следующим заказом оценка изменится на 5ку. Пока рекомендую лимитированные коробочки или открытые составы с хорошими бонусами.
Спасибо) коробочки же расчитаны на знакомство с новинками/либо попробовать кучу миниатюр и найти нужное средство. А если уже есть любимые, то проще, конечно, их купить 😊
Мне тоже нравится этот сервис. Коробочки у них и интересные есть, и так себе. Я стараюсь всегда ждать до открытия состава, благо что разбирают коробки не быстро) Правда со сроками годности у меня все нормально было, жаль, что вам не повезло.
Смотрела этот сервис, но не понравился что такой большой срок в доставке коробочек. теперь понимаю что видимо лучше заказывать к концу месяца, когда и доставка ближе и акции хорошие есть