Опубликовано 24 Июнь, 2024 - 05:16

Компания испортилась. Вопросы не решаю.
сняли деньги за не правильную парковку. 500₽

завершил поездку где стояли самокаты. Закрыл, списали деньги. Через даа дня приходит списание 500₽

шраы за якобы не правильную парковку. Я должен искать на карте где парковка.
с Яндексом проблем не было.
вывод не рекомендую эту компанию. Сотрудничество прекращаю . Деньги за использованный абонемент не возращаются

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Нелояльность
  • Пытаются обмануть при оплате
valeranextне рекомендует
Читать все отзывы 85
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Whoosh
24.06.2024
Никогда не обманываем, а без причин не штрафуем. Знаем, что ситуация не из приятных, но давайте разберёмся.

Вы завершили поездку на парковке другого сервиса. Это не по правилам, поэтому и оштрафовали. Представьте, что вы заказали пиццу с доставкой до двери, а курьер оставил коробку на другом этаже. Так же и с самокатами.

Правило существует не просто так. Мы сохраняем безопасность, держим улицы в чистоте, контролируем парк, а следующему пользователю будет легко найти свободный самокат.

Ориентироваться нужно на точки Р в приложении — так точно не ошибётесь при завершении поездки.

А вернуть деньги за подписку не можем, ведь вы ей уже пользовались
Другие отзывы
Читать все отзывы 85
Смотрите также