Whoosh. Шеринг электросамокатов — отзыв

Здравствуйте. Вот только что оставила самокат на парковке и подумала: "А почему бы не написать о нём?". Я катаюсь на арендных совсем недолго, около года с небольшим, уже купила свой электросамокат, но работа далеко, поэтому, чтобы не таскать его с собой в метро и, тем более, не оставлять его около метро, я по-прежнему беру шеринговые самокаты. Так вот, у нас представлены 3 разных компании: Whoosh, Я*****, Ю****(не буду писать название, мало ли что). И какая из них лучше, становится ясно, когда на стоянке, где изначально находились, допустим, по 15 самокатов от каждой компании, остаётся 14 Я*****ов, 7 Ю****ов и НИ ОДНОГО Whoosh!
Итак, по порядку, отмечу сначала минусы: модели самокатов не обновляются, не хватает парковок на карте, цена дороже чем у конкурентов, ну и ещё один нюанс, но это не минус, это скорее недоработка самого Whoosh - часто вижу, что на одном самокате едут двое. Причём я бы поняла, если бы это был родитель и ребенок, но ведь обычно это двое взрослых, здоровых людей! Почему при этом они не могут по 50 рублей за себя заплатить и предпочитают позориться - это загадка, но суть в том, что они встают ногами на заднее крыло самоката, т.е. портят его! Думаю, нужно ввести какое-то поощрение для арендаторов, которые сообщат о нарушении и сфоткают его. Номер самоката не всегда можно разглядеть, зато время и местоположение можно, а значит и найти, кто арендовал, не сложно.
Ладно, теперь о плюсах. После того, как вы скачаете приложение и начнёте кататься, вы сможете подключить себе подписку, первый месяц бесплатно. Она даёт возможность не платить каждый раз за старт, а это очень и очень неплохо. Также бронь будет длиться не 10, а 20 минут. Я продлевала подписку каждый месяц, за 500 рублей, но какое-то время назад Whoosh сделал предложение, которое действовало очень мало времени: подписка на год за 990 рублей! Естественно, я воспользовалась предложением и не пожалела. Подписка окупилась уже раз 10 у меня. Для сравнения: у Я*****а если хочешь купить подписку на самокаты за 200 или 300 рублей в месяц, то изволь сначала купить абсолютно ненужную подписку на сервис музыки за 400 рублей в месяц!
Когда вы только начинаете ездить на Whoosh, у вас при бронировании будет сниматься с карты депозит (то ли 300, то ли 500 рублей), который вернётся на карту сразу же после окончания поездки. Конечно, если поездка оплачена. Если не оплачена - вернут депозит за минусом стоимости поездки.
Также при завершении поездки вам нужно будет сфоткать самокат, чтобы показать, что вы его оставляете на парковке, в том же состоянии как и брали, и что он никому не мешает.
А теперь самое приятное и тот факт, из-за которого большинство выбирает именно Whoosh. После того, как вы будете регулярно ездить на Whoosh около месяца, вам уже не нужно будет фоткать самокат и депозит с вас уже не будут снимать. То есть, по сути, у Whoosh можно покататься "в долг", а оплатить когда будут деньги. Но я этим пользуюсь редко, потому что самокат арендую постоянно и если он будет с долгом - я не смогу его взять.
Техподдержка, кстати, есть и она отвечает. Не телеграм бот, не эмейл, не ВКонтакте, а именно поддержка в самом приложении!
В общем, подытожим: на мой взгляд, Whoosh на данный момент лидирует среди Петербургских шеринговых самокатов. Я однозначно рекомендую!