OneTwoTrip.com - Билеты он-лайн — отзыв

Приобретал билеты из Костаная в Ташкент на сумму порядка 24 т.р. заказ T26564850293.

За два дня до отлета сделал аннулирование заказа и тут началось веселье. Сначала внутри самого OneTwoTrip мне не подтверждали аннулирование билета и оно висело в статусе обработки до вечер дня предшествующего вылету. Причем висело вполне возможно специально, чтобы затянуть процедуру, дождаться момента вылета и сказать что вы не аннулировали и возврата вам не будет. Почему так решил? Потому что после звонка в компанию и общения с оператором статус сменился через минуту на рассмотрен и мне подтвердили аннулирование. Не советую ждать и общаться с их поддержкой в текстовом формате вообще иначе просто лишитесь своих же денег.

Тут начинается вторая фаза - возврат стоимости билетов. После отмены рейса вас обрадуют тем что вам естественно суммы всей не полагается и будет списано еще тонна комиссий за то что они очень сильно поработали с компанией выполняющей рейс. По итогу мои 24 т.р. неожиданно превратились в 18600 (-5.5к комиссий?)) После чего ты смиренно нажимаешь кнопочку получить средства и надеешься хотя бы на возврат их.

Далее следующий этап - дождаться возврата))

И тут не менее весело. OneTwoTrip будет каждый раз отбрехиваться и говорить о том что возврат ожидается со стороны компании перевозчика. К слову возврат перевозчик оформил день в день. На данный момент идет уже 4ая неделя возврата средств и они точно также не поступали на карту.

One Two Trip не дает никаких сроков и просто футболит каждое сообщение. Перевозчик же идет на контакт и говорит что возврат должен произойти по словам самого агрегатора до 10.10. Собственно сегодня и есть эта дата и возврата никого не поступало.

Подитог всего вышесказанного. Крайне НЕ рекомендую пользоваться услугами данной компании перевозчика. Вас попытаются обмануть на каждом шагу и не вернуть ВАШИ же деньги. Затягиваться все будет также безумно долго и без вашего контроля на все забьют