В один из холодных выходных мы решили посетить этот детский игровой центр. Минус в том, что находится он не в самом удобном месте города и уж тем более не в самом красивом. Но раз уж выбирать особо не из чего, то приехали сюда.
Парковки тут можно сказать нет, так пара "карманов". Для меня это не совсем минус (автомобиля нет).
На ресепшене толковый персонал: всё очень быстро объяснили, что где находится, какие правила посещения,хотя народу было прилично много. За такое отношение к клиенту ставлю твёрдую "5".
Позже мы прошли в гардероб, разделись, приобрели одноразовые тапочки (если кому такие не подходят, то просто возьмите с собой сменную обувь, не запрещено).
Игровая зона находится на 2-ом этаже. Описание: батуты для разного возраста, лазалки для малышей и детей постарше, игровая коробка-лабиринт тоже для маленьких, крохотный верёвочный парк,мини-поле для футбола. Также здесь имеется лазертаг, кафе, ну и столики со стульями.
Сначала о батутах. Они поделены по возрасту, с одной стороны до 6-ти лет, с другой все остальные. Работник, который стоял в зоне батутов очень внимательный, нарушений не допускал и был при этом достаточно вежлив.
Зона различных лазалок-веселок моему ребёнку понравилась, но она тоже ограничена по возрасту.
Коробка откровенно мала и в целом для детей лет до 7-ми.
Подобие верёвочного парка. В связи с тем, что был выходной, детей много, создалась очередь из желающих, в которой пришлось стоять родителям, так как присесть рядом негде. Из 3-х страховочных тросов только 1 был нормальный, имею ввиду карабин на тросе. 2 из них нужно было постоянно раскручивать и закручивать, что отнимало у детей очень много времени. Ну и само оформление. Скучновато, высоты и экстрима не ощутишь, когда ты в метре от пола.
Поле для футбола, пожалуй, самое интересное место, потому что именно там папы и дедушки вместе с детьми играли и веселились, а разве не для этого приходят куда-то вместе.
Кафе дороговато. В целом приготовлено вкусно, Столики свободные имелись, официанты довольно расторопные. На территории есть также отдельные кабинки для более кулуарных посиделок, отделка каждой в определённом стиле (имеются ввиду мультгерои, принцессы и прочее).
Также по этажу расставлены короба для рисования песком и какие-то игровые автоматы для очень маленьких, есть стол для пинг-понга.
Ну и как же обойтись без минусов и недочётов. Правила посещения гласят, что администрация не следит за детьми, которые пришли и сняли кабинку, за ними должны родители самостоятельный надзор вести. Звучит так: приходите к нам, снимите кабинку, закажите еду, потратьте кучу денег в нашем заведении, при этом за вашими детьми мы смотреть не будем. Забавный подход к клиенту. Открыли детское место досуга, так научитесь нести ответственность за всех детей, которые пришли.
Анимация!!! Оглушительно громкая музыка, сценарий однообразен и скучен, аниматор в микрофон при сборе так орёт, что думаешь, что сирена сработала и повторяется и повторяется, да и маловато как-то, прямо на поток поставили. Есть аниматор и радуйтесь тому, что есть. Вот это самое огромное упущение такого рода заведений. Развивайте и улучшайте именно эту услугу, ведь вообще-то это ваш хлеб.
Туалет мог быть и получше, и уборка почаще в такие людные дни. Комната матери и ребёнка имеется.
В итоге напишу так. Приятно, что за посещение с родителей плату не берут, но и делать там особо нечего взрослым, кроме как есть, пить, в туалет ходить. Место не самое худшее для посещения, но откровенно говоря выглядит так: на безрыбье и рак-рыба.
Дополню отзыв, так как посетила в очередной раз данное заведение.
Испорченное настроение от "работы" кафе. Заказала пиццу в 15.35, через 30 минут её не было. Подошла к кассам, ответили, что приготовление пиццы от 30 минут. Да будет известно этим безруким поварам, что время приготовления пиццы, тем более на тонком тесте 15-20 минут. А если у вас не хватает персонала, то все претензии вы должны высказывать своему руководству, а не клиентам. Снова подошла к кассам ещё через 15 минут, итого 45 минут. Мне по-хамски начала отвечать какая-то девушка, а только потом соизволила взять рацию и соединилась с цехом пиццы. Кстати, принесли сразу же, удивительно прямо! То есть если бы я сидела и дальше ждала молча мне бы её возможно вообще не принесли. Была горячая, а это значит, что готовить её начали лишь тогда, когда я первый раз подходила. Так что будете там что-то заказывать, имейте ввиду, что у них можно просто с голоду умереть. Быстро готовятся только вредные и жирные закуски, вроде наггетсов, фри. Их приносят через 3-5 минут. Вот такие сложности у них с кухней. Собственно, за это снимаю звезду.
