Опубликовано 27 Август, 2022 - 19:46

Wildberries - удобный, но далеко не лучший маркетплейс.

Из главных плюсов:

  • очень быстрая доставка
  • возможность легкого возврата
  • низкие цены
  • большое количество точек выдачи в городе

Но есть и минусы.

Я крайне не рекомендую заказывать вещи от крупных брендов. Wildberries никак не отслеживает подлинность товаров. Любой покупатель или сотрудник склада может запросто заменить товар на неоригинал, и вы получите паль.

Маркетплейс почти не фильтрует своих продавцов. Большее количество магазинов продаёт вещи с других сайтов, но с огромной наценкой.

80% всего количества одежды, по видимому, лежит там года с 2010. Много устаревших вещей. WB следует лучше отслеживать свой ассортимент.

И ещё один жирный минус: в случае отказа от покупки ваши денежные средства скорее всего поступят на счёт внутри приложения. А вывод этих средств на карту может занять до 10 дней. Это неудобно, почему бы сразу не возвращать деньги на карту? Причем в некоторых случаях они туда и отправляются (особой разницы в сумме товаров не было, поэтому мне не понятно, как WB выбирает куда зачислять деньги).

В целом, сервис удобен для небольших заказов.

Достоинства
  • Бесплатная доставка
  • Понятное меню
  • Функциональное
  • Широкий ассортимент
Недостатки
  • Иногда бывает брак
  • Нет чата с обратной связью
  • Платный возврат
BabyRosesрекомендует
Читать все отзывы 495
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
15.12.2023
Не рекомендую Wildberries! Месяц назад я сделал свой первый заказ на Wildberries, это подогрев сидений, товар пришел рваный и без проводов, и т.к. товар бессмысленно получать - тут же на пункте выдачи оператор оформил возврат, но с меня удержали 200 руб за обратную логистику.
Прошел месяц, деньги не возвращают, поддержка Wildberries кормит обещаниями, но деньги не возвращают. Обращения и претензии 106981574, 107730348. Вывод: Wildberies мошенники, т.к. за свой брак берут с покупателя деньги!!!
Теперь я формирую жалобу в Роспотребнадзор на мошеннические действия Wildberries, и не потому что мне жалко моих 200руб.
Вор должен быть наказан. Wildberries никому не рекомендую! И мне удалось удержать некоторых знакомых и друзей от покупок на Wildberries. И я теперь буду делать обоснованную антирекламу Wildberries! Не связывайтесь с мошенниками, они удержат с вас деньги за неукомлектованный и бракованный товар который вы даже не получили!
А проверку от Роспотребнадзора я им гарантирую, это уже дело чести.
Другие отзывы
Читать все отзывы 495
Смотрите также