Карта Mastercard World Elite до недавнего времени была и пока еще остается в люксовой категории карт. Если раньше потолком была Platinum, а затем появилась эксклюзивная на тот момент World Signia, то теперь топовая карта называется World Elite и она стала еще доступнее для людей.
Какие банки выпускают карту WE? Говоря о казахстанском рынке, то их немного
- Евразийский Банк
- Халык Банк
- Алтын-Банк (он же CITIC-банк)
- Jusan Bank
Выбор пал на Евразийский банк прежде всего привлекательными тарифами, системой лояльности, привилегий в путешествиях.
Но что же все таки есть в этой карте?
- мультивалютность счета (KZT/EUR/USD)
- Повышенный бонус (до 34% от суммы покупки)
Консьерж-служба Mastercard - персональный ассистент (бронирование билетов на разные виды транспорта и развлекательные мероприятия, доставка подарков и т.д.).
Международное страхование от Mastercard. Международное страхование от Mastercard до 500 000 долларов.
VIP-залы ожидания Lounge Key. Возможность провести время перед полетом комфортно с особым доступом в международных VIP-залах Lounge Key.
Как уже сказал, ежемесячное обслуживание составляет всего 2000 тенге в месяц. Что является самой низкой комиссией за продукт такого класса. Халык банк и Жусан банк предлагают аналогичную карту аж за 5000 тг/мес.
Однако карта хороша не только комиссией, но и тем, что абонплата списывается только за те месяцы, в которых вы пользовались картой. Если скажем вы взяли паузу и не планируете пользоваться картой, то и обслуживание карты встает "на паузу". Единственное нюанс - плата может все же начислиться если, скажем, вы продолжали пользоваться картой в первых числах месяца, а потом резко перестали. Система все равно посчитает плату "авансом". Будьте внимательны. С первого же поступления плата продолжит списываться.
Бонусы. С мая 2023 года бонусная система называется PayDa. Здесь есть свои интересные моменты. Кто уже пользуется системой знает - бонус складывается из 3 частей:
- Гарантированный бонус - 1%. То есть в любой точке в любой категории (кроме любимой) вы получите 1% Разумеется кроме списка исключений, который опубликован на сайте банка. Как и везде - переводы денег, снятие в банкомате, оплата госуслуг, казино и прочего не дает бонусов.
- Бонус любимой категории. (раньше до мая 2023 было 1,5%) Заведения (рестораны, бары, кафе) - 1%; Продукты (супермаркеты) - 1%; Путешествия (авиабилеты, отели) - 1%; Авто (АЗС, СТО, запчасти, парковки) - 1%; Одежда (обувь, аксессуары) - 1%; Медицина (аптеки, мед. услуги) - 1%; Развлечения ( кинотеатры, галереи, театры, аттракционы, клубы видеоигр, цирки, зоопарки и др) - до 30%
- Бонус за платежи смартфоном ( Apple Pay / Samsung Рay / Google Pay) - 1% (до мая 2023 было 2%)
Таким образом бонус при оплате такой картой составляет 3%, что немного печально, т.к. до мая 2023 бонус был довольно высокий (до 7%) и покупки легко оправдывали высокое годовое обслуживание. Что в сравнении с другими банками выше. В последнее время идет тенденция на уменьшение бонуса и затруднение его получения.
Здесь получение бонуса осложнено тем, что его нельзя вывести напрямую на карту как раньше. Если до 2018 года бонус вообще падал сразу на карту, то позже сделали перевод бонусов вручную. С 2020 года перевод убрали, вместо него сделали опцию "Трата бонусов". То есть бонус можно потратить на одну безналичную покупку в магазине. При выборе опции через мобильное приложение весь бонус сразу идет в счет покупки, остальная часть списывается со счета карты. Что очень неудобно, ведь это необходимо делать каждый раз вручную перед покупкой.
Приятный плюс: бонусы начисляются за зарубежные транзакции. В отличие от других жадных банков с этой картой при покупке скажем в продуктовом магазине в Барселоне вам начислят 3% по той же схеме, что и в Казахстане. Главное чтобы MCC-код торговой точки совпадал с деятельностью предприятия.
Но главное достоинство бонусной системы несмотря на небольшой бонус - возможность самому выбрать категорию в которой вы больше всего совершаете покупки. Раз в месяц вы можете сами переключить категории без необходимости ждать у моря погоды: нет "принципа казино", когда случайным образом выпадают бессмысленные категории или вообще ничего нельзя выбрать. Вы путешественник? Ставите "Путешествия" и спокойно получаете свои бонусы за билеты и бронь отелей. Вы больше покупаете продукты в супермаркете? Категория "Продукты" щедро вознаградит вас 3% без хитрых условий. Вы автолюбитель? Категория "Авто" к вашим услугам: СТО, АЗС и парковки дают такие же 3%
Снятие наличных. Еще один немаловажный критерий. В ТП "Premium-3" он составляет:
- 2000000 тг/мес. в сети Банка (свыше - 0,95% от суммы превышения)
- 300000 тг/мес в сети других банков РК и за рубежом.(свыше - 1% от суммы превышения)
В целом очень удобно и понятно. Лимит бесплатного снятия выше чем у других, что тоже является явным преимуществом этой карты. Редко какие банки дают больший лимит ("безлимит" только у HomeCard Lite). Отзыв на нее есть в моих ранних отзывах.
Консьерж-сервис. Не подскажу так как не пользовался. Известно лишь что это сервис помощи держателей карт таких как:
- Поиск и заказ товаров и услуг цветы, продукты медикаменты и т.д.)
- Помощь в организации путешествий (подбор авиа, жд, автобусных билетов, отелей, подбор информации о правилах посещения стран, визовые справки и т.д.)
- Помощь в организации досуга (подбор ресторанов, клубов, мероприятий)
- Подбор информации (контакты любых организаций и учреждений, курсы валют, любая другая информация)
Дополнительные сервисы включают в себя:
- Юридическая поддержка
- Гражданское, трудовое, семейное право
- Анализ договоров
- Бесплатная курьерская доставка (Алматы, Нур Султан, Караганда) - 3 доставки в месяц
- Телемедицина
- Online стилист
- Bot service . Для клиентов, которые не имею конкретных критериев и просто хотят посмотреть доступные варианты билетов, отелей, ресторанов или мероприятий. Также возможность самостоятельно забронировать при желании
То есть стандартная служба поддержки, готовая помочь в указанных выше случаях. Все расходы как правило несет держатель. Не владею информацией по тарифам и схемой работы системы, но догадываюсь, что все вопросы можно решить по звонку или в чате WhatsApp. За более чем 15 лет пользования премиальными продуктами как-то не довелось воспользоваться таким сервисом. Возможно моя маленькая жаба душила. Вот как-то не нужна была и все.
Доступ в VIP-залы. Насколько помню по картам Visa Infinite/MC Black Edition он был бесплатным, затем после изменения условий он стал платным, условия довольно часто менялись. Точных условий сейчас не помню, необходимо было следить за новостями и тарифами. Приятная новость пришла 01.06.2023. Для держателей MCWE обслуживание стало бесплатным. Это и было одной из главных причин побудивших открыть такую карту.
Для держателей карт MasterСard World Elite посещения – 0 тенге.
В целом карта состоит из одних преимуществ. Особенно если вы путешественник и часто совершаете покупки в Казахстане и за рубежом. К сожалению карта не работает на территории России, но тем россиянам и другим иностранцам, которым посчастливилось заказать такую карту будет весьма удобно при совершении покупок по всему миру и путешествовать как раньше, невзирая на ограничения.
К слову для граждан РФ карта доступна при наличии казахстанского ИИН (индивидуального идентификационного номера) и казахстанского мобильного номера. Неудобством для них будет то, что для открытия карты нерезидентом необходимо личное присутствие в офисе банка. Как впрочем и для граждан страны. Хотя для граждан для первоначального выпуска необходимо позвонить в колл-центр банка и заказать карту по телефону. В таком случае карта будет стоить 2000 тг/мес. В случае заказа в отделении банка у менеджера тариф будет более дорогой - 4000 тг/мес. Не читал отзывы от российских пользователей, но не припомню жалоб на тот более дорогой тариф. Предполагаю что они так же заказывают карту по телефону, но с получением в офисе. Тут я не владею информацией.
Хороша ли карта в целом? Учитывая все ее плюсы - однозначно да. Более дешевый тариф по сравнению с другими банками, гибкая бонусная система. А главное - дополнительные привилегии (Lounge Key, страховка) вполне окупают комиссию за обслуживание. Карта больше ориентирована на путешественников, частые иностранные покупки. Кроме того в карте более высокий бонус нежели в картах масс-сегмента. По премиум-картам гарантированный бонус - 1%, в картах MC Gold/MC World/Visa Gold - 0.5% Словом карта в которой есть все. Иметь или не иметь - решать вам. Более доступной карты вы не найдете.
Обновление от 20.04.2024. Решил воспользоваться услугой Lounge Key путем регистрации карты в сервисе. После нескольких попыток я понял что затея бесполезная. Карта отказалась привязываться к профилю. Служба поддержки так и не смогла помочь мне в этом вопросе. Такая же проблема была несколько месяцев назад когда в поездке понадобилось посетить бизнес-зал аэропорта.
