Сеть фитнес-клубов "Зебра", Москва — отзыв

Моя карта №11783 заблокирована с начала августа. Как мне объяснили в клубе Медведково, бартерные карты не продляются из-за ковида.

Мне кажется это несправедливым, так как я не имел физической возможности ходить в клуб, он был закрыт.

Странно, что вы выделили клиентов на два сорта, некоторым продлили карты, а некоторым нет. Мне предложили купить новую карту, чтобы продолжить тренировки. Я бы так и сделал через пару месяцев, как и планировал. Но после такого подхода желания платить у меня нет.

Я возмущен и раздосадован таким подходом к лояльному клиенту.

Прошу разобраться в ситуации. Спасибо.