Я столкнулась со стороны клуба с действиями, которые иначе как проявлением нечистоплотности и мошенничества я назвать не могу.
При покупке карты я прошла первичное тестирование у фитнес-врача, которому сообщила, что 15 лет назад у меня был вывих плеча. Врач порекомендовала заниматься персонально с тренером, без каких-либо ограничений. Через месяц занятий у меня произошел повторный вывих, в травмопункте мне сказали, что мне вообще нельзя было заниматься на тренажерах с нагрузками на руку.
Когда я обратилась в клуб за возвратом денег за неиспользованные 4 из 10 тренировок, выяснилось, что по договору клуб мне ничего не должен. А также, что мой персональный тренер Алексей Баранов отмечал в системе, будто я назначала тренировки и не приходила в течение 2-х недель после травмы, хотя я ему сообщила в тот же день, что не смогу больше заниматься. Когда это выяснилось, мне предложили разобраться с тренером самостоятельно. Также мне сообщили, что фитнес-врач не является врачом по профессии, и я должна была сама знать допустимые для меня нагрузки.
Еще, по мелочи: во время дождя в зале для групповых тренировок капает с потолка; не хватает зажимов для штанг, многие занимаются, не фиксируя «блины», они падают рядом с ногами других занимающихся; с платной фитнес-няней дети плачут, она не способна занять ребенка даже на час; беговые дорожки глючат; маленькие полотенца не выдаются; менеджеры врут по телефону. Цель групповых занятий - навести вас на мысль заниматься с персональным тренером. Это то, с чем я столкнулась за месяц занятий.
В общем, цены премиум-класса, а сервис совок-класса! Больше сюда ни ногой!
