1)Начну с того, что поступила на первый курс университета. Это уже второе образование, поэтому с такой проблемой сталкиваюсь не первый раз. Раньше приходилось самой ездить в МФЦ заполнять заявление. Сейчас вроде удобнее, но почему с усовершенствованием системы МФЦ приходиться ждать также, как и приходилось ждать 5 лет назад? А именно месяц, кто-то больше ждет.
Заявление
Наверно, причина в том, что студенты какие-то особенные люди. Когда мы приходим в Сбербанк, карту мы получаем через неделю. Социальная карта - это такая же банковская карта, но ее выпуск будет длиться месяц. За 6 лет мне только один раз выпустили карту за 2 неделе - парадокс. По моим наблюдением, они выдают карты где-то в середине месяца, чтобы хоть половину, но оплачивали полностью.
Если Вы оплатили карту и потеряли, то Мосгортранс с радостью возместит все, им нужно показать только паспорт. Они дадут несколько карт, которые можно использовать в течение недели. Но это плюс не МФЦ.
Следующий парадокс заключается в том, что все-таки кому-то выдают карту быстро. Пол группы уже получила, некоторые это сделали за неделю. Вопрос в следующем, если это зависит от конкретного МФЦ, неужели нельзя сразу написать примерную нагрузку на офис и в каких числах примерно стоит ожидать изготовление.
2)Второй случай произошел раньше. Нужно мне было как-то подтвердить статус студента, чтобы разблокировали мою "Стрелку". Хоть и была моя ошибка, что невнимательно прочла список того, что нужно взять с собой, такого развития событий я не ожидала.
Женщина: "`Дайте мне Вашу карту"
Я: "Я не увидела, что в списке была карта, но могу показать мой личный кабинет, там как раз все данные о ней"
Другая женщина (которая сидела рядом): "А вдруг Вы придумали эту карту, Вам же сказали, что не примут...и тд"
Точно все как было я не помню, но эти две женщины явно начали давить на меня. Причем я согласилась сразу, что была не права, но у них явно не было настроения, и я попала под горячую руку. Я с первого раза понимаю, уже взрослый человек, зачем оправдываться в такой ситуации и таким способом не понятно, зачем встревать в разговор - тоже, раз положено - значит положено.
Я конечно рада, что очередь сократилась, что можно подать заявки через интернет. Да - это удобно.
Но такое отношение не приятно, да и месячное ожидание социальной карты за 5 лет как-то не изменилось.
