Доброго времени суток! Сегодня хочу рассказать о месте где можно оформить практически все документы,начиная от паспорта и заканчивая оформлением прав на недвижимость.
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР
Сейчас такие центры существуют а каждом городе, в больших городах несколько.
Удобство и спрос заключается в том ,что можно оформить почти все документы в одном месте.
Практически все центры в разных городах оформлены одинаково, я буду рассказать как они устроены у нас.
✔️ У входа в центре есть стенд с подробной информацией о предоставлении государственных и муниципальных услуг. Здесь представлен не только список предоставляемых услуг, но цены на государственную пошлину и прочие услуги.
✔️ Центр оборудован электронными терминалами. Консультанты всегда помогут выбрать нужный талон и направят к окну.
✔️ Для того чтобы вы не пропустили свою очередь в зале предусмотрены мониторы с указанием номера талона и номера окна. А также звуковое сопровождение.
✔️ В зале есть сидения и кресла для ожидания очереди, а так же столы если необходимо подписать документы.
✔️ Кроме того в многофункциональном центре имеется детский уголок. Это очень удобно если вы пришли с ребенком.
✔️ Так же в каждом центре предусмотрен банк или терминал для оплаты государственной пошлины.
✔️ А так же имеются отделы где вам помогут составить договор или заполнить заявления.
После того как вас пригласили к окну, начинается приём по вашей услуге.
Хочу сказать,что специалистов учат разбираться не только в услугах, но и в людях.
Посещая такой центр иногда не знаешь как сформулировать свой вопрос, но специалист всегда поймет и поможет каждому ?
Большинство заявлений выводится автоматически из компьютера. Но есть и такие которые нужно заполнить собственноручно. Тогда вам дадут образцы и объяснят как правильно заполнить заявление.
Ожидание в очереди не должно превышать 15 минут. Но не редко может и превышать. Не стоит забывать,что это многофункциональный центр. Сюда обращаются люди для оформления самых разных документов. И для каждой услуги предусмотрено время на приём.
Подведя итог хочу сказать о плюсах и минусах
Плюсы:
- Прием практически всех услуг в одном месте
- Грамотные и отзывчивые сотрудники
- Современное оборудование центров.
- Наличие дополнительных услуг ( ксерокс, банк)
- Обратная связь ( телефонные звонки о готовности документов и sms)
К минусам могу отнести всё-таки человеческий фактор.
Не стоит забывать, что специалисты приема т.е. те, кому вы отдаете свои документы только принимают их у вас, все остальное делает орган.
Например если вы потеряли СНИЛС и пришли за новым в МФЦ, то новый СНИЛС вам пришлют из пенсионного фонда, а специалист приема только примет заявку на оформление нового.
На мой взгляд МФЦ- это очень удобно. Здесь вы не только за короткий срок оформите необходимые документы, но и сэкономите время и нервы ?
