Опубликовано 26 Июнь, 2015 - 16:01

Я знаю, что мой 276-й отзыв не повлияет на средний балл, но все равно выскажусь. Являюсь клиентом этого магазина уже лет 8. Что нравится: большой выбор, всегда есть тестеры, аккуратная выкладка товаров, консультанты всегда вежливые. Не знаю, по каким магазинам ходят те, кому хамят консультанты, унижают администраторы и ходят по пятам охранники. Конечно, компетентность консультантов часто внушает сомнения, иногда - помогают, иногда нет. Но я не встретила ни одного хамоватого консультанта или кассира! Ситуация с пищащим на выходе пакетом со мной происходила 2 или 3 раза. И во всех случаях охранник был предельно вежлив, заглядывал в пакетик, смотрел чек, извинялся и отпускал. Касательно цен: цены, конечно, выше, чем во многих интернет-магазинах, но то, что я могу протестировать средство, подержать в руках, понюхать - многого стоит. К тому же, не надо ждать, пока заказ оформят, доставят, и т.д. К тому же, по золотой карте есть ощутимая скидка, часто проводятся распродажи, акции, клиентские дни - есть способы сэкономить.

Опишу свой последний визит в Рив Гош.

Мне нужна была умывалка и крем для кожи вокруг глаз. Умывалку нашли, с помощью двух консультантов, быстро. Консультант по продукции Givenchy рассказала о разных средствах, подобрала подходящее, объяснила как оно действует. Потом она ушла относить покупку на кассу и не вернулась. Я осталась со вторым консультантом. Ее знание продукции было намного ниже. Потестив и почитав этикетки, подобрали средство. На кассе мне предложили хороший способ сэкономить: проходила акция - при покупке более 2000 р - календарь скидок в подарок. Мне пробили сначала крем, дали скидочную книжку, и второй продукт шел уже с 30-ти процентной скидкой. Так я сэкономила где-то 600 р. Наложили штук 8 пробников (ну еще бы, сумма покупок почти 4000 составила). Оба продукта мне хорошо подошли, я осталась довольна посещением этого магазина.

P.S. Все вышесказанное относится к разным Рив Гошам в СПб, в других не была.

Достоинства
  • Большой ассортимент
  • Вежливые продавцы
  • Действуют акции
  • Накопительная карта дающая скидку
Недостатки
  • Консультанты, не знающие свой товар
  • Противокражные рамки звенят просто так
Ксюшка Ф.рекомендует
Читать все отзывы 509
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 509
Смотрите также