Опубликовано 7 Июнь, 2023 - 11:53

Пользуюсь ВнТуТрип давно, нареканий никаких нет. Недавно планировала вылетать в Якутск из Нерюнгри, но не смогла полететь и обратилась на сайт к техподдержке за помощью в возврате средств за билет. Оформили быстро, пришлось конечно подождать, потому что там может и до месяца быть возврат, в зависимости от банка, но деньги вернулись где-то через чуть больше недели.

Буду и в будущем пользоваться агрегатором, очень удобный, часто бронирую и номера в отелях, если куда еду/лечу, и багаж можно указать, и по фильтрам выбрать подходящую цену. Поддержка отвечает быстро по мере загруженности, тут вообще вопросов никаких, все гуд.

Достоинства
  • Техподдержка
  • Удобство
  • Цены на билеты
Недостатки
  • Не нашла
LalaGрекомендует
Читать все отзывы 538
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OneTwoTrip
07.06.2023
Здравствуйте!
Приятно, что вы доверяете планирование поездок нашему сервису 😊

Коллеги из службы поддержки работают круглосуточно, чтобы помогать путешественникам в любых вопросах. Однако вы правы, сроки возврата зависят не только от нас, но и от авиакомпании (деньги за билет находятся у нее, и нам, как агенту, необходима авторизация), и от банка, который обсуживает карту.
Здорово, что ваш вопрос решен, и вы уже получили возврат средств.

Мы старались сделать наш сервис именно таким - удобным и понятным. Рады, что вам он понравился 😊
Спасибо за положительный отзыв, путешествуйте чаще!
Другие отзывы
Читать все отзывы 538
Смотрите также