Добрый день. При бронировании тура нами было дополнительно заплачено за более ранний вылет (2.00), а сейчас информация обновилась, и нам сменили рейс целиком, перенеся на 5 часов вперед (7.00). При этом люди, которые не платили и должны были лететь в 15.40 выиграли??? Как вы считаете это нормально? Я считаю отвратительным по отношению клиентам такой сервис, когда намеренно взимаются деньги за услугу, которую и не собирались предоставлять. Это просто мошенничество. Уверенна, что впредь я не прибегну к услугам вашей компании.
