Опубликовано 11 Ноябрь, 2023 - 21:09
Мошенники
Достоинства
- Удобно
Недостатки
- Есть реклама
- Много рекламы
- Надохит недостоверную информацию
- Находит в основном проплаченные сайты
- Не возвращают деньги
Svyне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте!
Я работаю в поддержке Яндекса и хочу помочь.
Возможны, вы не отменили свою подписку, а приостановили на месяц, поэтому списания продолжились. Если подключить Плюс через семейную группу и не отключить продление, подписки будут работать параллельно.
Пришлите, пожалуйста, коллегам ссылку на ваш отзыв в любую удобную соцсеть Плюса: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
При обращении пришлите скриншот вашего Яндекс ID, где виден логин: [ссылка]
Коллеги всё проверят и подскажут.
Я работаю в поддержке Яндекса и хочу помочь.
Возможны, вы не отменили свою подписку, а приостановили на месяц, поэтому списания продолжились. Если подключить Плюс через семейную группу и не отключить продление, подписки будут работать параллельно.
Пришлите, пожалуйста, коллегам ссылку на ваш отзыв в любую удобную соцсеть Плюса: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
При обращении пришлите скриншот вашего Яндекс ID, где виден логин: [ссылка]
Коллеги всё проверят и подскажут.
Я очень долго переписывалась с поддержкой, никто не признал, что я отключила подписку платно.
А касаемо функционирования двух подпискок одновременно-здесь Вы очень правы. При подключении бесплатной услуги и отключении платной система сама восстанавливает платную услуги и имея доступ к банковской карте возобновляет списывания. В моём случае вводит в заблуждение: я уверена, что пользуюсь беплатно. Доказать, что подписка ранее отключалась невозможно. Поэтому призываю всех быть внимательными. Не давать сервису свободы доступа к деньгам. Если у пользователя подключена услуга бесплатно, доступ к деньгам нужно блокировать (отвязать банковскою карту или снять с неё деньги.
С поддержкой я переписывалась 2 дня, к Вашему сведению.
Есть такая фишка в договоре, когда происходит продление, система Яндекс начинает списывать деньги с указанием, в последующем, что предоставила услугу, согласно предоставленной Вами оплате. Так вот предоставление оплаты система осуществляется сама, и вы можете не знать, что возобновление списания началось. Сама списала, сама предоставила услуги)))) надо очень жестко следить за этим, контролировать, я слишком поздно увидела, когда уже была списана крупная сумма? При наличии бесплатной подписки. Карту с деньгами надо отвязывать обязательно. Не ожидала от Яндекса такого. Как нищие...
А касаемо функционирования двух подпискок одновременно-здесь Вы очень правы. При подключении бесплатной услуги и отключении платной система сама восстанавливает платную услуги и имея доступ к банковской карте возобновляет списывания. В моём случае вводит в заблуждение: я уверена, что пользуюсь беплатно. Доказать, что подписка ранее отключалась невозможно. Поэтому призываю всех быть внимательными. Не давать сервису свободы доступа к деньгам. Если у пользователя подключена услуга бесплатно, доступ к деньгам нужно блокировать (отвязать банковскою карту или снять с неё деньги.
С поддержкой я переписывалась 2 дня, к Вашему сведению.
Есть такая фишка в договоре, когда происходит продление, система Яндекс начинает списывать деньги с указанием, в последующем, что предоставила услугу, согласно предоставленной Вами оплате. Так вот предоставление оплаты система осуществляется сама, и вы можете не знать, что возобновление списания началось. Сама списала, сама предоставила услуги)))) надо очень жестко следить за этим, контролировать, я слишком поздно увидела, когда уже была списана крупная сумма? При наличии бесплатной подписки. Карту с деньгами надо отвязывать обязательно. Не ожидала от Яндекса такого. Как нищие...
Хотелось бы узнать, у службы поддержки есть руководитель?
Как написать жалобу на издевательства его сотрудника?
Есть почта службы безопасности или еонтрольно-ревизионного отдела?
Как написать жалобу на издевательства его сотрудника?
Есть почта службы безопасности или еонтрольно-ревизионного отдела?
Другие отзывы
Смотрите также
