Ювелирная сеть "585 Золотой" — отзыв

Купил печатку с агатом и брильянтами в подарок сыну. Сначала ошибся с размером. Взял 18, оказался мал. Покупал через интернет магазин. Пришёл в стационарный магазин, попросил поменять на размер больше. И тут началось. Девочки продавцы ничего не знают. Звоню на горячую линию. Там девушка предлагает вернуть кольцо и получить обратно деньги. В итоге так и сделал. Заказал кольцо по новой, а по тому жду денег) новое кольцо пришло сегодня. В описании на сайте оно должно весить 2,96 гр. И за это пришлось до платить, т.к возвращенное кольцо меньше на размер и по весу было 2,49. Кстати, вес на бирке кольца совпадал. Сегодня получил другое кольцо и обнаружил, что вес указанный на бирке 2,82 вместо 2,96 указанного на сайте. Позвонил на горячую линию выяснить в чем причина несовпадения, на что получил замечательный ответ: на сайте указан средний вес изделия)))) то есть, если бы я покупал золотую цепь средним весом 100 грамм, она могла бы оказаться 80?)))))) оператор ответил, что одинаковых изделий у них много. Они взвешивают их всем скопом и отсюда средний вес. Тогда кто же и зачем указал точный вес изделия на бирке?))) И вообще, вы что там, металоломом торгуете? У золота есть конкретная цена за грамм! Качество золота и камней ещё пока не проверял, но сертификатов на них не предоставлено. Так что данную сеть рекомендую обходить стороной! А сам попробую добиться правды через защиту прав потребителя и торговую инспекцию! Возможно даже подам на них в суд.