Всем доброго здравия!
Наболело и решила написать отзыв о работе интернет магазина Гаршинка.
Увидела на сайте питомника Гаршинка канны, понравились, выбрала и решила заказать.
Оформила заказ в апреле 2022 г, оплатила, все как полагается.
Дальше стала другие саженцы смотреть, очень много интересных растишку, еще она заказывала, везде разные сроки поставки, в целом заказала на 26385р. И жду пожду.
Первая посылка пришла вовремя и саженцы хорошие, были некоторые нюансы, но все разрешилось.
Со второй посылкой пошел пересорт, на сумму 2333р. Я стала в личном кабинете на сайте оформлять претензии, ответы компании мягко говоря, ставят под сомнение профессиональные знания. В итоге : нужно Несколько лет ждать пока листья у брунеры приобретут вариегатность, с медуницей тоже самое. А там где признали пересорт, оказалось, что возвращают только 50% от стоимости, только вдумайтесь, вы выбираете, оплачиваете, а они вам что попало присылают , возможно просто залежалый дешевый товар спихивают и возвращают 50%, но не деньгами, а в счет нового заказа, а пришлют опять не пойми чего.
Еще не все саженцы цвели, возможно пересорта намного больше.
Подошел срок отправки канн, а их нет и нет. Начала узнавать, звонить, на телефоны не отвечают, обратной связи нет. Все сроки давно прошли, стала через соцсети ВК писать, а там народу полно пишут и ищут свои заказы. Они потом просто отключили для народа возможность писать.
Но я успела написать и мне ответили, что канн вообще нету. Очень интересная, когда они собирались мне об этом сказать или вообще не сказать?
Правда за канны , не сразу, но деньги вернули.
На дворе начало июля, с просроченным сроком поставки пришли две посылки, в одной более менее саженцы, а в другой половина сушняка, такое впечатление, что они запаковали, а отправить забыли и она валялась у них где то, пока случайно не нашли. Растения сухие, просто палочки. Опять начала оформлять претензии. Говорят --- Оставим под наблюдением и советуют замочить в симуляторе, т.е. я должна еще потратится на стимуляторы.
Два саженца прислали заменой, точно такие же сухие палочки, зачем присылали не понятно.
Итог: негодного товара на 2046руб.
А на улице пекло и часть саженцев, живых, просто не смогли адаптироваться и не принялись, сдохли. На сумму 2045р
В общей сложности компания меня обула на 6424рубля. А может и больше.
Украли мое время, на оформление этих претензий, здоровье.
Хотела еще луки заказать, но где гарантия, что пришлют именно то, что я закажу. Никакой!
Никогда не связывайтесь с Гаршинкой!