Опубликовано 26 Март, 2022 - 16:59

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    700000 рублей

Купил через OneTwoTrip билет на самолёт турецких авиалиний по маршруту Москва-Мехико.

По приезде в аэропорт, на стойке регистрации мне сказали, что за мной не забронировано никакого места, и мне нужно обратится в офис компании, чтобы мне вернули деньги за билет.

Уже в течении 1 месяца я не могу до них дозвониться, просто перестали брать трубку, чат поддержки тоже молчит, бот в телеграмме не отвечает на мои запросы.

Не думал, что когда-нибудь попаду на таких мошенников. Билет стоил очень больших денег, и теперь я не могу никак вернуть эту сумму

Недостатки
  • Абсолютный пофигизм
  • Вместо ответов даются отписки
  • Ленивые и некомпетентные
  • Не нашел связи с объектом
  • Недобросовестные
  • Непорядочные
okhanoffне рекомендует
Читать все отзывы 529
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OneTwoTrip
28.03.2022
Здравствуйте!
Согласны, что ситуация очень неприятная, и нам жаль, что так вышло.
Насколько мы видим, наши специалисты уже написали в авиакомпанию по поводу возврата, ожидают ответ. Увы, из-за массовой отмены рейсов сроки получения ответа сильно увеличены, у нас нет возможности на это повлиять.
Как только авиакомпания ответит, коллеги свяжутся с вами в вашем обращении в Telegram. Если авиакомпания подтвердит возврат, он будет оформлен.
Ожидаем вместе с вами и надеемся на скорейшее решение вопроса.
Другие отзывы
Читать все отзывы 529
Смотрите также