Я не могу назвать это пассивным доходом, как утверждают некоторые. Это просто бизнес, не хуже других. Поэтому нужно понимать, что проблемы и риски всегда присутствуют. Это важно учитывать при принятии решения об открытии собственного пункта выдачи.
Огромный плюс — поддержка от Ozon, они всегда готовы помочь и проконсультировать. У меня уже есть два пункта выдачи, поэтому я могу поделиться своим успешным опытом.
Во-первых, для начала нужно проанализировать наличие конкурентов в вашем городе и изучить отзывы в интернете. Это поможет определить основные проблемы и сделать выводы. В нашем случае это были очереди. Наличие нового пункта выдачи гарантировало привлечение потенциальных постоянных клиентов.
Во-вторых, важно организовать работу персонала и контролировать процесс. Лучше всего брать сотрудников из знакомых, которые заинтересованы в работе и не подведут вас.
Также следует мониторить отзывы клиентов, как онлайн, так и лично. Спрашивайте сотрудников о жалобах клиентов. Так вы сможете быстро устранить недостатки и улучшить свою работу. Этот бизнес относительно прост и подходит даже для тех, кто не имеет специальных навыков, поскольку не требует особой рекламы и продвижения, Ozon уже сделал большую часть работы за нас!
