Опубликовано 4 Апрель, 2019 - 07:50

Всем привет!

 

На сайте Госуслуги я зарегистрировалась примерно год тому назад. Честно, в регистрации не было острой необходимости, но я много читала о том, как это удобно, без очередей и тому подобное.

 

НЕМНОГО О САЙТЕ

 

Пройти регистрацию несложно, нужно создать учетную запись, я регистрировалась через номер телефона. А для того, чтобы получить доступ ко всем возможностям портала — нужно загрузить сканы своих документов, среди которых:

  1. Паспорт, главный разворот с пропиской
  2. ИНН
  3. СНИЛС

При желании можно загрузить также копии загранпаспорта, мед полиса и водительских прав. После загрузки сканов документов их проверяют, потом мне пришло уведомление о том, что я могу без ограничений пользоваться услугами сайта. Ну что ж, отлично!

 

ВОЗМОЖНОСТИ ГОСУСЛУГ

 

На сайте все вроде бы просто. Заходишь к себе в профиль, как видно, у меня подтвержденная учетная запись. И можно выбирать. На сайте масса разделов и категорий, в которых предоставляются разные услуги.

Это и образование, включая дошкольное и высшее. Родители школьников могут проверить электронный дневник своего чада. И есть услуга по оформлению документов, связанных с рождением ребенка. Жаль, что когда у меня родилась дочь, я о Госуслугах не знала, и мы мотались то в загс, то в паспортный, решали вопрос с пропиской. Сейчас все это можно оформить в Госуслугах.

Есть раздел с часто задаваемыми вопросами.

Считаю его полезным, вопросы здесь освещены действительно популярные. Например, один из них связан с тем, как

Записать ребенка в детский сад

И тут опять жалею, что не знала об этом портале раньше. Как ставила ребенка на очередь я: несколько раз ходила в местный отдел управления образования, так как точный перечень документов, нужных для постановки ребенка в сад, у них на сайте отсутствует... Потом долго сидела в очереди, потом злобная тетя записала мои данные и данные дочери в какую-то книгу... А это самое управление образования находится на конце города.

 

МОЙ ОПЫТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ГОСУСЛУГАМИ

 

Сначала расскажу о хорошем. Как все знают, ежегодно надо платить налог на жильё. И вот почему-то в 2018 году мне не пришло письмо из налоговой. Возможно оно пришло, но почтальон не донес... И тут до меня доходит — ведь я могу узнать о своих долгах перед государством через Госуслуги. Захожу в личный кабинет, а там уже сразу высвечивается — задолженность по налогам $$$$ рублей. И сразу же можно оплатить. Что я успешно и сделала, с банковской карты.

⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

А теперь о том, что же у меня накипело.

У меня часто болеет ребенок. Естественно, к врачу ходим уже как к себе домой. Но нужна запись! Дозвониться в нашу поликлинику — это подвиг. Поэтому я решила — есть Госуслуги. Через них буду записываться. Ну ладно. Первая попытка была до нового 2019 года, в ноябре—декабре. Дочь надо было записать к лору.

Чтобы записаться к врачу, надо выбрать раздел «Здоровье» и следовать подсказкам. Кстати, удобно, что можно не только себя записать. Итак, записываем к врачу ребенка:

  • Вводим его фио
  • Выбираем пол
  • Вводим номер мед полиса

Причем система запоминает личные данные и по сто раз их вбивать не надо.

Потом надо выбрать больницу/поликлинику; выбрать специалиста из кучи предложенных (педиатры, хирурги, окулисты и тому подобное). Далее выбираем фамилию нужного Вам врача и дату+время. Всё! Готово. Просто? Проще не бывает.

Но как бы нет так. Я в общей сложности с зимы по настоящий момент записывала ребенка к врачам уже раз 15. Как ни больше. Это и первичный прием, и повторный, и на выписку с больничного. Если его не продлевают... Но через Госуслуги мне удалось записаться всего раза 3. Потому что сайт адски тупит.

Выбираешь какой-нибудь пункт, например:

«записать другого человека к врачу». И начинается долгая и мучительная загрузка, и вот такая фигурка мельтешит перед глазами. Она вертится вокруг своей оси, и меняет цвета.

Реально, прямо гипноз. Иногда загрузка сбивается. И надо все начинать заново.

Но у меня при попытке записи к врачу всегда выдает такое поле.

То есть услуги Минздрава недоступны постоянно? Я уточню еще раз — это не единичный случай. Это происходит постоянно. Когда все починят — я не знаю.

В последние пару тройку раз мои попытки записать дочь к врачу заканчивались на выборе поликлиники.

Что мне остается делать — звонить и звонить в поликлинику, ругаться с медсестрами, которые говорят, что записи уже нет, все педиатры заняты... Короче, жуть.

 

ПОДЫТОЖУ

 

Я не пишу этот отзыв прямо на эмоциях. Но если честно, накипело. Как записать ребенка к врачу, если система Госуслуги постоянно виснет. Я пробовала заходить по своей учетной записи с компьютера, с телефона мужа (у него яблоко). Один фиг —

«Услуги Минздрава могут быть временно недоступны».

Но мне всё-таки 3 или 4 раза удалось записаться с дочкой к участковому педиатру. Потом Госуслуги на электронную почту присылают уведомление о дате и времени записи. За сутки до приема — еще раз напоминание.

Но это редкость. В основном — этот крутящийся шестиугольник, меняющий цвета и это «идет загрузка», а потом сбой.

Возможно, работу системы наладят. В целом, сайт неплохой. Но недоработки, их много. Госуслуги я рекомендую, но сейчас могу оценить на тройку.

 

❤❤❤

Достоинства
  • Без очередей
  • Бесплатно
  • Не нужно никуда ходить
Недостатки
  • Сайт требует доработки
Beauty_Styleрекомендует
Читать все отзывы 241
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
04.04.2019
Запись к врачу так и не удалась и у нас 😂 Зато в три сада поставила на очередь 😊
04.04.2019
Значит не я одна такая (это я про запись к врачу) 😉
04.04.2019
Очень неудобный сайт, некоторые данные, которые уже изменили в нем почему-то не отображаются, висят старые, что бы не делали, а вот записями ни разу не пользовалась
04.04.2019
Да, «сырой» сайт, к сожалению...
04.04.2019
Сразу вспомнилась недавняя шутка из КВН: "Как вы попали в отбор космонавтов для полета на Луну?"
- "Регистрировались на гос. услугах и сильно запутались!
А если серьезно, то толк есть только в части сервиса, например получение и обмен загранпаспорта.
Во многих случаях портал просто теряет документы либо не грузится. Например, налоги я через них так и не смогла заплатить.
04.04.2019
С налогами у меня как ни странно всё прошло ОК))
04.04.2019
Пытаюсь восстановить пароль от своего личного кабинета) А смс с паролем не приходит
Вот же подстава)
04.04.2019
Очень удобный портал - идея просто замечательная, но нуждается в доработке.
04.04.2019
Может с врачами такая беда, но мне нравится этот сайт, намного удобнее, чем было раньше - записаться в паспортный стол, отстоять очередь, потом еще 10 раз туда прийти, потому что документы не совпадают. А на гос услугах я недавно меняла паспорт и получала загран, всё подала в электронном виде, а в паспортом столе была два раза- сдать оригиналы документов и получить свой новый паспорт, причём без очереди
04.04.2019
Вот кстати говорят, что загранпаспорт там реально проще получить. А с врачами — да, беда.
04.04.2019
А почему вы через Единый медицинский портал не записываетесь к врачу? Там один раз зарегистрироваться и потом даже и поликлиннику выбирать не надо, все само выходит.
04.04.2019
Меня оттуда перебрасывает в ЕСИА, и соответственно в госуслуги.
04.04.2019
Да, нажимаете вход через ЕСИА. После входа остаетесь (оказываетесь) на том же портале мед.услуг. У меня, по крайней мере, так выходит 😊
04.04.2019
У нас тоже проблема именно с записью к врачу.
Все остальное без проблем, гораздо удобнее и проще стало. А с загранником еще и сэкономила)
04.04.2019
Есть приложение для смартфонов, называется ЕМИАС, оно только по медицине. Вот с него быстрее записать. Госуслуги для этого не годятся, все нервы вытрепят.
Пользуюсь им регулярно, сбоев ещё не было. Правда, мы редко у врачей бываем.
04.04.2019
Сейчас гляну приложение, если там проще, то мне это и надо!
04.04.2019
Запись к врачу удобна через приложение Emias?
04.04.2019
часто бывают сбои и у меня
04.04.2019
Не доработан сайт, судя с отзыва
Согласна. Меня лично сайт бесит (правда чуть меньше, чем налоговая).
04.04.2019
😁 😉
04.04.2019
Согласна, что сайт требует доработки
Другие отзывы
Читать все отзывы 241
Смотрите также