В середине августа 2022 по отзывам от друзей на ФБ нашли компанию "Курсовница" и заказали уборку после ремонта. Все закончилось тем, что они оказали услуги, которые привели к ущербу на 110 000 тысяч рублей. А именно: покрыли маслом лакированный паркет (~55-60 кв.м.).
Сначала владелица компании активно участвовала в переписке, осознавала свою вину и была готова покрыть весь ущерб, приблизительную сумму ущерба она знала – 90 000₽. Она даже сама вызвалась сделать циклевку, но потом признала, что она оказывается не профессионал и сама не потянет. Зачем вообще предлагать услуги, в которых ты ничего не понимаешь? Когда мы нашли мастеров и сообщили им итоговую сумму, сумма оказалась незначительно выше той, что обсуждали ранее – 110 тысяч вместо 90, мнение у Курсовницы изменилось кардинально. Владелица конторки заявила, что была согласна на частичное погашение, хотя в переписке писала, дословно – "считайте сумму ущерба, я кину на карту", а затем вообще заявила – «я вам по 1000₽ в месяц буду возмещать, потому что у меня трое детей и т.д.»
Так или иначе удалось достучаться до Курсовницы, мы предложили погасить долг в рассрочку в течение полугода, с подписанием расписки – она предложение приняла. Этот разговор был в середине августа!!! Мы сами нашли мастеров, которые нам исправили паркет, чеки об оплате услуг мастеров и договор на эти услуги мы отправили Курсовнице.
В конце августа владелица Курсовницы отправила голосовое сообщение, чтобы мы не волновались, она для себя решила, что закроет этот долг, НО подписывать она ничего не будет и в течение недели переведет первый платеж. Я ей предложил предоставить план по погашению долга, в какие даты будут платежи, она проигнорировала. Прошла неделя, Курсовница начала обещать перевести сегодня, потом завтра, до конца недели и так длилось больше 3 недель.
Спустя фактически месяц ожидания ПЕРВОГО платежа я написал владелице Курсовницы, что договор о рассрочке более силы не имеет, так как она его сама не соблюдает и в случае если она не закроет долг полностью в течение двух дней вся эта история получит огласку, Курсовница, в лице владелицы не пожелала исправлять ситуацию – справедливо, чтобы страна знала своих героев.
Интересно, что она решила видимо исповедаться сама и на следующее утро разместила посты в соцесетях на личной странице, а не на странице компании, где рассказала эту историю, конечно убрав из неё важные детали, выставив клиента истериком, а сама-то она вся такая благородная. Когда я добавил в комментариях к ее постам всех деталей этой истории, она решила, что людям правда не нужна и удалила комментарии и доступ к своей странице закрыла 
Денег своих я, конечно, уже не получу, но хочется надеяться, что люди, которые увидят мой отзыв о компании Курсовница будут обходить их за версту. Жаль, что правила не позволяют писать ФИО, но не думаю, что это большая тайна – гугл в первых ссылках всё покажет
