Спортмастер - сеть спортивных магазинов — отзыв

Не рекомендую ни продавца ИП Билялова, ни спортмастер. Товаров данного продавца нет в магазинах спортмастер. Но если сделать заказ с доставкой курьером и товар не подойдет, то товар назад не примут и деньги вам не вернут. 25 января я получила от курьера данный товар, но мне не подошел размер. 26 января в магазине отказались принять товар, сказали звонить в кол центр. Я позвонила. Только 31 января они создали заявку на возврат и до сих пор рассматривают. 5 февраля на просьбу обозначить сроки, ссылаются на 10 дней и внутренний регламент. Сегодня уже 4 февраля, прошло 1 0 дней. Магазин удерживает деньги покупателя, нарушает сроки и закон о защите прав потребителей. Отправлена жалоба в вышестоящие инстанции.