Опубликовано 26 Март, 2014 - 17:59

Клиника на грани фантастики! Такого бреда давно не встречала! Итак, мужу понадобилось сделать УЗАС ( ультразвуковое ангиосканирование). Эта процедура делается не во всех клиниках, так как это не обычное узи. Делает его вроде только флеболог, а не узист. (мы не специалисты, но кое-какой информацией пришлось овладеть.И в клиниках, где есть направление флебология, это должны знать, а не клиенты их просвещать. В клинике «Московский доктор» это исследование есть в прайс-листе. Стоимость его – 2250 руб. Позвонила. Девушка на том конце как-то невнятно представилась. Ну да ладно. Я описала, что именно нам нужно, несколько раз повторив, что нужно именно УЗАС, даже расшифровала ей его, потому что она сильно не в курсе того, какие услуги их клиника оказывает. Уточнила еще раз по цене. Сначала мне предложили перезвонить после 3-х, будет специалист, у него узнать все про анализ. Еще сказали, что у них настолько все плотно записано, что только на следующей неделе будет возможность сделать УЗАС. Но потом записала телефон мужа и сказала, что созвонится со специалистом и уточнит по поводу этого исследования непосредственно у него. Через некоторое время перезвонила и сказала, что есть возможность записаться в этот же день на 13-45, но лучше даже к 2-м подойти. Хорошо. Муж поехал к 2-м часам, приезжает, а ему говорят, нет, не к двум надо было, а к четырем часам приезжать. Сильно я удивилась, так как сама своими ушами слышала время – 13-45. Ну да ладно. Но сомнения уже стали закрадываться по поводу адекватности этой клиники. Муж опять поехал к 4-м. Дальше с его слов: «Приехал. Зачем говорили прийти к 4-м – непонятно. Живая очередь из 2-х человек. Он – третий. Вошел в 16-35». Еще несколько раз муж повторил, что нужно именно УЗАС (даже расшифровал). Специалист ответила – Да,да,да. Сделала исследование (скорее всего, это была специалист по узи-диагностике). Написала заключение. Потом муж пошел на оплату. Ему говорят – 1800. Опа. Конечно, радует, что дешевле, но это цена другого исследования - дуплексного сканирования вен нижних конечностей. И что в итоге за исследование сделали? Подошла администратор, стали разбираться, она спросила людей на ресепшене, почему муж пришел к 4 часам, а не к восьми? Ну, ребята, нет слов))))) Цирк да и только. Стали выяснять, почему вообще пошел к этому специалисту, а не к другому. А то, что они сами туда направили – это как? Не сам же он пошел в какой-то кабинет при наличии рецепшена, а был направлен именно в этот кабинет. Администратор еще раз спросила, как точно называется то, что ему надо было сделать, записала на бумажке и пошла куда-то звонить. Администратор вернулась и сказала, что созвонилась с флебологом и флеболог сказал, что по сути эти исследования идентичны, но есть несущественная разница. Интересно, если это такая несущественная разница, то почему тогда разница в цене такая существенная?)))) Потом муж с администратором пошли к узистке, та тоже стала говорить, что это просто разница в аббревиатуре и это одно и то же. Муж стал уточнять, почему разница в цене, они не нашлись, что ответить. Потом предложили оплатить данную услугу и если она вдруг не подойдет, то они вернут деньги за нее. Ха-ха-ха!!!!! И когда у нас была возможность безболезненно вернуть деньги за оказанную врачами услугу??????????? В общем, муж сказал, что это его не устаивает и ушел, не оплатив услугу, которую он не заказывал, соответственно, не забрав заключение. Теперь ищем нормальную клинику, где люди на ресепшене знают свой прайс-лист, оказываемые услуги, а все остальные специалисты действительно компетентны. Думайте, господа, стоит ли гробить свое здоровье, обращаясь в такую клинику, ведь кому-то там вместо гастероскопии желудка сделают, не дай бог, колоноскопию кишечника, а скажут, что и то и другое – это тот же желудок, только с разных сторон))))))))

Недостатки
  • Некомпетентные специалисты
  • Несогласовнность между работниками клиники
  • Предоставление недостоверной информации о записи
  • Странное отношение к клиентам
iloshka77не рекомендует
Читать все отзывы 10
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 10
Смотрите также