flowers.novayagollandiya.ru - Служба доставки цветов "Новая Голландия" — отзыв

8 марта вместо того чтобы звонить получательнице цветов, они звонили заказчику в течение 20 минут, хотя им сказали этого не делать. Будет не доставили. 9 марта не отвечали в принципе до вечера. После сказали оплатить СНОВА доставку (+300 рублей) и 10 марта СНОВА не справились с задачей доставки. Утверждают, что 20 минут пытались стоять у подъезда и звонить, хотя дом 20этажный и за 20 минут 100% кто-то входил или выходил из этого подъезда. Можно было 100 раз дойти до квартиры и вручить уже букет на 8 марта.

НО НА ЭТОМ ВСЁ НЕ ЗАКОНЧИЛОСЬ! Теперь они хотят вернуть только ПОЛОВИНУ СТОИМОСТИ букет, ссылаясь на оферту, где написано, что они возвращают 50% стоимости при НЕОБОСНОВАННОГО отказе. При том, что отказ обоснован полностью, т.к. услуга просто не выполнена абсолютно никак! Букет получатель так и не увидел, денег я уже заплатила больше, чем планировала, праздник полностью испорчен.

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ!