Опубликовано 13 Январь, 2020 - 16:21
Не качественное предоставление услуг
- Опыт использования:год или более
Недостатки
- Блокируют счет без предупреждения
- Большая комиссия по платежам
- Деньги на кошельке не должны быть прибылью.
- Сложная идентификация
Ирина Рудикне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте!
Цель таких ограничений — сохранить деньги владельца. Мы блокируем расходные операции, чтобы деньги нельзя было потратить или вывести. Запрещать пополнение нет необходимости: деньги из кошелька никуда не денутся, даже если он заблокирован.
Платежи снова будут доступны, как только мы убедимся, что ваш кошелек в безопасности. Мы понимаем, что проверка — это неудобно, но просим отнестись с пониманием. В Крыму также можно пройти идентификацию через пункты Contact — это дешевле и также быстро как через агента. Расположение пунктов в Крыму подскажут в службе поддержки Contact, для звонков из России телефон: 8 800 200 4242.
Пожалуйста, подскажите номер вашего кошелька или номер запроса в нашу службу поддержки: [ссылка] — проверим ситуацию.
Команда Яндекс.Денег
Цель таких ограничений — сохранить деньги владельца. Мы блокируем расходные операции, чтобы деньги нельзя было потратить или вывести. Запрещать пополнение нет необходимости: деньги из кошелька никуда не денутся, даже если он заблокирован.
Платежи снова будут доступны, как только мы убедимся, что ваш кошелек в безопасности. Мы понимаем, что проверка — это неудобно, но просим отнестись с пониманием. В Крыму также можно пройти идентификацию через пункты Contact — это дешевле и также быстро как через агента. Расположение пунктов в Крыму подскажут в службе поддержки Contact, для звонков из России телефон: 8 800 200 4242.
Пожалуйста, подскажите номер вашего кошелька или номер запроса в нашу службу поддержки: [ссылка] — проверим ситуацию.
Команда Яндекс.Денег
410013704567935. Служба Contact находится в Симферополе, а я -в Алуште. 250 рублей услуга +450 рублей дорога и потраченный день.
И почему я не могу со своего кошелька хотя бы оплатить свой, привязанный к кошельку, телефон?
Пока кошелек заблокирован совершать по нему платежи не получится. Мы всё проверили, без идентификации в этом случае действительно не обойтись. В Алуште её тоже можно пройти через Contact. Адреса пунктов подскажут в службе поддержки Contact, пожалуйста, позвоните им по телефону 8 800 200 4242. При платеже за идентификацию в Contact 100 рублей зачисляются на баланс кошелька.
Мы должны обеспечивать безопасность всем нашим пользователям — этого от нас требует закон (115-ФЗ).
Все возможные причины для блокировки кошелька перечислены в правилах использования Яндекс.Денег в пункте 4.19: [ссылка].
Чтобы разблокировать кошелёк — выполните, пожалуйста, требование службы безопасности.
Мы должны обеспечивать безопасность всем нашим пользователям — этого от нас требует закон (115-ФЗ).
Все возможные причины для блокировки кошелька перечислены в правилах использования Яндекс.Денег в пункте 4.19: [ссылка].
Чтобы разблокировать кошелёк — выполните, пожалуйста, требование службы безопасности.
никогда не заводите там кошелек!, потому что когда потеряете номер или он сломается ***й вы докажете что вы владелец аккаунта, не сможете перепривязать другой номер к этому сервису а если у вас и офиса нет в городе то точно ***й вы докажете что вы владелец и удаленно не сможете верифицировать себя, по их бумаге которую они предлагают. конченые просто, ни в одном моб банке нет такой сложной процедуры - всегда можно позвонить поговорить и решить что то. только не с яндекс деньгами!!!!.
Другие отзывы
Смотрите также
