Опубликовано 8 Июль, 2022 - 13:03

В апреле заказал дебетовую банковскую карту Мир на сайте банка. Со мной тут же связался оператор и сообщил, что карта будет доставлена мне курьером в течение 2-х недель. Курьер должен будет предварительно связаться.

Спустя месяц (!) со мной никто так и не связался, и я самостоятельно позвонил в банк. Сотрудник ответил, что моя заявка принята, и мне поступит ответ. Ответа в итоге никакого не поступило.

Тогда я самостоятельно обратился в отделение банка по адресу: г. Москва, ул. 9-ая Парковкая, д. 39. В отделении банка сказали, что они видят, что я подавал заявку на карту, но они не могут сообщить изготовлена ли карта, где она находится, и т.д. Ни на один мой вопрос о том, как получить карту, я ответа так и не получил.

Карта по сегодняшний день (08 июля 2022 г.) не изготовлена, со мной так никто и не связался.

Абсолютно не клиенториентированный банк. Не рекомендую.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютная некомпетентность
  • Много
yumashev_93не рекомендует
Читать все отзывы 5
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
12.07.2022
Благодарим за отзыв. В связи с наличием конфиденциальной информации, содержащейся в ответах по Вашему отзыву, Ваш вопрос урегулирован по телефону. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на длительное сотрудничество!
С уважением, АКБ "ФОРА-БАНК" (АО)
Другие отзывы
Читать все отзывы 5
Смотрите также