Опубликовано 27 Декабрь, 2022 - 14:26

  • Опыт использования:
    один день

Приобрёл в магазине фен-щетку. Оплатил товар и доставку. После получения выяснилось, что фен собран некачественно, кривые кнопки. Позвонил в магазин для замены или возврата. Магазин говорит, что я сам должен приехать и привезти им товар. По закону товар ненадлежащего качества возвращается силами продавца (это мне подтвердили и на горячей линии Роспотребнадзора), однако данный магазин отказывается это делать. Никакой формы, в которой можно было бы отправить фото дефектов и мирно решить проблему, у них нет. Доказать свою правоту можно только через суд и понятно, что из-за такой ерунды никто в суд не пойдёт. Этим магазин и пользуется. При этом на сайте куча громких слов про то, что они всегда на стороне клиента и бла-бла-бла.

Это не первая моя покупка у них, но, видимо, последняя.

Недостатки
  • Навязывают дополнительные услуги
  • Некачественный товар
  • Оплата только наличными
  • Платная проверка товара
romantsov_dне рекомендует
Читать все отзывы 148
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Магазин Pleer.ru
04.01.2023
Здравствуйте!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "[ссылка]".
Уважаемый автор, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы смогли идентифицировать Вас как нашего клиента. Заранее благодарим!

С уважением,
Отдел контроля качества
Другие отзывы
Читать все отзывы 148
Смотрите также