Посетил салон "Ноготок" в тц Хорошо, 2 этаж 13 февраля 2021. У администратора заказал окраску ногтей на руках для девочки 6 лет в розовый цвет, и всё. Договорились на 400 р. После окончания работ цена выросла до 800 р, т.к. мастер сделала еще маникюр, хотя я такую услугу не заказывал. Неприятно. Ну да ладно, оплатил и ругаться не стал, главное дочка счастлива была, всё как у взрослых. Тем более вечером было семейная встреча в ресторане, настроение должно быть отличным.
В итоге, краска на большом пальце полностью (95-99%) слезла через несколько часов после нанесения. На следующей день мы поехали в "ноготок", показали все косяки работы мастера (вечером супруга, как более опытный человек в этом деле, указала на неравномерности окраски и сколы других ногтей) и недовольство навязанной услуги маникюра. Имя мастера не запомнил, какое-то восточное. Администратор, увидев работу своего мастера, сказала, что окраска идеальная, а то что один ноготь полностью слез, фыркнула, ну они же детские, мол это норма, а на маникюр якобы 6-ти летняя дочка договорилась в мое отсутствие. К сожалению не смог пообщаться с директором, хотя я попросил его фио и телефон, что бы пообщаться детально. Мне показалось администратор испугалась, что прилетит нагоняй.
Ну и резюме по салону "Ноготок" в тц "хорошо" следующее:
1. репутацией не дорожат!!! Это самое главное, все остальное следствие.
2. мастер попалась либо неопытная либо неаккуратная (сколы, инородные включения, неравномерности окраски, где-то замазано)
2. готовы ругаться с мужчиной который не особо разбирается в женских премудростях и втирать лапшу на уши
3. нет отдела который принимает претензии и рекламации
4. часть денег вернули (400 р), но дело не в деньгах а в испорченном настроении
5. Низкие цены на услуги, ребенка вожу регулярно на маникюр. Прейскурант на работы примерно знаю.
Так дешевле, не спорю. Для нас лучше салон -дочь перестала грызть ногти, т.к. хочет быть взрослой и красивой тётей. Очень сильно ждёт когда мы туда пойдем.
