Опубликовано 16 Август, 2019 - 23:17

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    15400 рублей

Ужасный и кривой сайт! Колцентр не компетентный! Не может решить проблему! Специалисты не отрабатывают обращения! Неделю не могу добавить водителя в е-осаго!Не работает сайт! При добавлении водителя после всех проверок на 3 шаге выдаёт ошибку. Не удалось загрузить проект полиса в РСА. Пробовал на 2х компьютерах, в течении недели более 30 раз в разное время. 3 разных браузера, удалял и очищал браузеры, ничего не помогает! Даже пробовал с iPad такая же ошибка! Ошибка не с моей стороны! А со стороны этого кривого сайта!!! Колцентр разговаривает как роботы, по бумажки. Не слушают что им говоришь, просто шаблонно отвечают и даже не попадают в ответ! Офис работает как будто специально, чтоб ни кто не смог попасть в него! Утром приходят поздно (перед работой не заедешь), вечером уходят рано (опять после работы не успеешь) еще и в обед полностью закрываются! Потратил зря время ездил на свой обед к ним! Все против людей! Больше оформлять в согаз не буду страховку! В любую другую только не Согаз!!!

Ошибка Согаз
Достоинства
  • Внимательные сотрудники
  • Нет их
Недостатки
  • Не умеют исправлять свои ошибки
  • Некомпетентные сотрудники
  • Никакой ориентации на клиента и его нужды
  • Развод на деньги
  • Ужасное обслуживание
bimmне рекомендует
Читать все отзывы 161
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
15.03.2022
Не могу оставить заявление о ДТП онлайн. Форма заявления, как мне сказали в колл-центре -- только через в вотсапп. Или являйся лично к ним в контору. Но беда в том, что ссылка на страницу для размещения документов, которую бот в вотсаппе даёт после предоставления предварительной информации, неактивна. А девицы в колл-центре, когда звонишь туда и требуешь объяснений, лепечут, чтобы попробовала открыть страницу позже.
Оценка -- "2".
Другие отзывы
Читать все отзывы 161
Смотрите также