Постоянно воруют баллы с карты пятерочка. Ни в одном магазине нет такого воровства. Понятно, что все это происходит по вине айтишников пятерочки поскольку пятерочка платит слишком мало, вот люди и сливают информацию мошенникам. Летом 2021г списали с карты баллы в размере около 4 тысяч рублей. в середине февраля 2022 года баллы вернули на карту, но потратить все не успел, т к. Через 3 недели опять своровали. Опять заблокировал карту, опять жду возврата. Опять общаюсь с хамами из службы поддержки в Вотсап, которые сами решают ответили они на мой вопрос или нет. Отвечают только на те вопросы которые им удобны. На вопрос: "почему приложение не работает с момента начала военной операции? Якобы технические работы да? Они закончатся может быть вместе с окончанием спецоперации. У меня новая карта не работает ни на накопление ни на списание. Она просто не воспринимается сканером. И зачем в таком случае мне приходят уведомления о продлении подписки х5?" Отвечают следующее: "Если вас интересуют вопросы о Подписке ПАКЕТ от x5, прошу вас обратиться в поддержку подписки Пакет, это можно сделать на сайте или по прямой ссылке в телеграмм... У вас остались еще вопросы?" Нова карта на данный момент до сих пор не работает. Да ещё и цены сильно увеличились в данной сети в сравнении с другой которая также рядом с моим домом. Полки пустые, хотя опять же в соседнем магазине через дорогу, в другой сети полки полностью заполнены) Вообщем настоятельно не рекомендую пользоваться данной сетью. Она наплевательском относится к своим клиентам. Ассортимент и качество продукции очень низкое. Служба поддержки работает так, что можно сказать ее нет совсем.
