Wildberries.by – Интернет-магазин модной одежды и обуви — отзыв

Когда-то уже пробовала делать заказы на данном сайте, но очень быстро убедилась, что не внушают доверия. Но не так давно решилась снова сделать заказы....Вернув один из них прямо в пункте ( не забирая) ,теперь упорно пытаюсь добиться возврата денежных средств за возврат товара. По информации операторов , возврат сделан более двух недель назад. В Банке уверяют, что денег не поступало, оформляю претензии на сайте , получаю ответ, что "ответ отправлен на почту, указанную в личном кабинете." Ни одного ответа так и не поступило. Оформила претензию по телефону, с просьбой указать номер счета (карты) , на который отправлены деньги - " Ответ отправили на почту . " На чью почту? Туда же, куда и деньги отправили ,судя по всему.