Опубликовано 5 Октябрь, 2024 - 20:48

Отвратительный магазин. Заказывал 2 раза-оба раза обман с доставкой,на просьбы и пожелания магазин не реагирует. Попытался отменить заказ до его отправления в соответствии со П. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП - магазин проигнорировал мою письменную просьбу и все-равно выслал заказ. 30% саженцев из 1-го заказа от заказа так и не взощли. Категорически не рекомендую магазин.

Достоинства
  • Хороший ассортимент
  • Цены
Недостатки
  • Абсолютно наплевательское отношение к клиентуре
  • Затянули с отправкой
olegokeyне рекомендует
Читать все отзывы 121
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
07.10.2024
А мне удалось-таки добиться от них отмены заказа. Отменили, когда написала жалобу в Роспотребнадзор и скинула им скрин. Но уже 10 дней прошло с момента требования об отмене, а деньги они не вернули.
Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими проблемами, как нарушение сроков доставки и качество саженцев. Это не соответствует нашим стандартам, и мы приносим извинения за доставленные неудобства.

Мы обязательно разберёмся в вашей ситуации. Пожалуйста, свяжитесь с нами, предоставив номер вашего заказа, чтобы мы могли предложить решение и исправить ситуацию.

Ваше мнение важно для нас, и мы постараемся сделать всё возможное, чтобы подобные случаи не повторялись.
Другие отзывы
Читать все отзывы 121
Смотрите также