Опубликовано 9 Июнь, 2023 - 20:44

  • Стоимость:
    1038 руб

Заказала в приложении книгу, через день доставили. Пришло сообщение, приехала забрать заказ, оплатила и.... Тут началось, почему то чек не распечатался, с банком связалась - оплата пришла, сообщение об оплате тоже пришло. Но заказ у меня отобрали обратно, при этом предложили оплатить ещё раз заказ чтобы я смогла его забрать. Обращалась и в поддержку и на горячую линию. В итоге никто ничего не может сделать ((( в банке приняли обращение, но проверка займёт две неделинедели, так как я сама добровольно операцию совершила. На руках века нет и заказа нет. Одну звезду написала для того чтобы оставить отзыв. Кассовый чек не могу загрузить, так как его не дали((( номер заказа 55626536. Служба поддержки с неадекватными ответами. Ответ конечно, меня поразил, якобы за заказ не пришла оплата - а деньги вернёт банк в течении 72 часов - бред полнейший.

Недостатки
  • Безобразный сервис
  • Плохое обслуживание
derienko_ia77не рекомендует
Читать все отзывы 166
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
19.07.2023
Здравствуйте! Примерно такая же ситуация у меня(( Вам деньги вернули?
Другие отзывы
Читать все отзывы 166
Смотрите также