Здравствуйте!
Я живу в небольшом городе, пунктов выдачи заказа у нас нет, поэтому доставку посылок предпочитаю Почтой России, так во-первых по цене дешевле, а во-вторых, не нужно ждать, когда курьер приедет, с почтой России проще - в свободное время пришел в отделение и получил свою посылку.
Но однажды я выиграла в конкурсе, это было более года назад и доставка приза осуществлялась курьерской службой. Так началось мое знакомство с курьерскими службами.
За чуть больше года мне довелось получить посылки от 4 курьерских служб. Некоторые службы довольно распространенные, например, такие как СДЭК, хотя не всегда доставляют товар в целости и сохранности, об этом я написала в отзыве. Также мне довелось пользоваться услугами таких служб как DPD (нормальная служба, хорошо доставляет посылки, но вот оповещение немного подводит) и Курьер сервис экспресс КСЭ, эту службу многие ругают, а мне она наоборот понравилась, работает отлично, никаких нареканий нет.
С четвертой курьерской службой я познакомилась недавно, ей оказалась Курьерская служба доставки ДАЙМЭКС / Dimex, именно о ней сегодня и будет мой отзыв.
Если первые три курьерские службы были у меня на слуху, то о доставке ДАЙМЭКС / Dimex я узнала, когда получала посылку от Хлебного спаса.
Как обычно по сценарию, я не знала, когда придет посылка, но в один из дней поступил звонок от незнакомого номера, это был курьер. Он представился, уточнил адрес доставки, и сказал что будет через 1,5-2 часа. Но буквально через полчаса после разговора, снова поступил звонок - курьер уже приехал. Честно сказать, я не ожидала, что он приедет так быстро, но так как я была дома, то это меня только обрадовало.
Выйдя из дома, спросила нужен ли паспорт, на что получила отрицательный ответ, после я расписалась в документах и курьер отдал мне посылку. Курьер уехал, а зашла в дом.
Сначала я ничего не заметила во внешнем виде посылки. Она была обклеена фирменным скотчем.
Но когда я попыталась открыть коробку, то у видела, что она уже открыта в торце, лишь немного заделана так, что не сразу поймешь что она открыта.
Немного потянула край торца и коробка открылась сама, прям сервис.
Сразу видно, что ее кто-то открывал, но кому и зачем понадобилось содержимое моей посылки мне не понятно.
Я знала количество позиций в моей посылке, поэтому тут же проверила их наличие. Все совпадало. Первая мысль, что ничего не украли уже радовало. Также проверила упаковки на наличие вскрытия, но и тут все обошлось. Все упаковки позиций целые, никто не пытался их открыть.
Хорошо, что содержимое целое и невредимое, но открытие самой коробки все же осадочек оставило.
Надо сказать, никогда не сталкивалась с открытием посылок. Много раз слышала, что почтой России приходят вскрытые посылки, хотя у меня такого не было, но чтобы такое было при доставке курьерскими службами встречаю впервые.
Судя по документу, который прилагался к посылке, срок доставки из Москвы до Волгоградской области составил 6 дней. Так что в целом, курьерская служба доставки ДАЙМЭКС / Dimex доставляет вполне быстро, посылка нигде не затерялась и вовремя попала получателю.
Хочу отметить, что курьер вежливый, и пунктуальный, даже слишком, но меня это больше обрадовало, чем огорчило.
Достоинства:
- быстрая доставка;
- предупреждают о приезде;
- вежливый курьер;
- приезжают быстрее, чем обещают.
Недостатки:
Итог
В целом курьерская служба доставки ДАЙМЭКС / Dimex неплохая, быстро доставляет посылки, но вот качество доставки, точнее сохранность посылок, все же желает лучшего. Именно за вскрытую посылку я сниму одну звезду. Все остальное в их работе мне понравилось. Поэтому рекомендую!
Спасибо за внимание!
С Вами была Day-Star, заглядывайте ко мне!
