В феврале 20 года застраховала квартиру и жизнь для ипотеки в офисе по адресу Раменское, Красноармейская, 13б. В апреле 20 года, решила рефинансироваться в другом банке, для этого нужно было расторгнуть договор страхования квартиры и сделать новый с указанием другого банка. Обратилась в офис где оформляли полис. Менеджер долго искала полис в базе и сказала, что полис не активирован и не действителен, т.к. его оформили не правильно, хотя полис мной был оплачен и был в распечатанном виде у меня на руках. Менеджер забрала у меня оригинал полиса и приняла от меня заявление на возврат. И после этого начались "завтраки". Я звонила и на горячую линию, и в офисе со всеми общалась. Но деньги до сих пор не вернули. В офисе говорят, что все требующееся с их стороны они сделали, а головной офис, говорит обращайтесь по месту оформления. Замкнутый круг какой-то. Полис SYS1692035161. В головном офисе сказали, что мне должны были вернуть полную сумму, т.к. полис был до конца не оформлен и был по сути недействительным, и при наступлении страхового случая мне бы ни чего не выплатили. Поэтому не советую оформлять страховку в данной организации, ни то что вам при страховом случае ни чего не выплатят, но даже свои деньги не возможно вернуть. Игнор полный
