Просматривал сайт GeekBrains (пол года назад), где мене предложили оставить свои контакты. Оставил. Скажу сразу что я интересовался темой IT, хотя никогда с этим не сталкивался. На сайте нет ни какой информации по поводу тем занятий-уроков (лекций), кто проводит, одни общие фразы "занятия проводят профессионалы" и т. д. Во время очередного поиска информации на сайте GeekBrains (я интересовался специальностью "Разработчик") мне позвонили сотрудник этой площадки и началась реклама (всё это есть на сайте) но что меня подкупило так это несколько фактов гарантированых сотрудником от имени GeekBrains:
- то что за обучение банком предоставляется безпроцентная рассрочка;
- сотрудник оставил свой личный номер телефона и утверждал что в любой момент будет на связи и будет делится информацией;
- и самое главное что на любом этапе обучения можно отказаться от обучения и вернуть деньги за непройденый отрезок обучение. Я оформил как я думал рассрочку (это оказался обыкновенный кредит 16,19%) после чего сотрудник ещё один раз вышел на связь, где он сказал что мне на эл. почту придёт письмо и я по ссылке смогу зарегистрироваться и узнать доп. информацию, а также сегодня 29.08.2022 или в крайнем случае завтра мне позвонит куратор группы и раскажит о моих дальнейших действиях. Письмо мне пришло, я прошол по ссылке но зарегистрироваться не смог потому что это было невозможно так как после нажатия на кнопку зарегистрироваться появлялась страница с рекламой: "Смотрите образовательное шоу «Путь в ИТ» с Иваном Ургантом" на этом моя регистрация закончилась но тут я нашел другую информацию. На этой странице были темы будущих занятий моего обучения. Темы ничего общего с IT не имеют. Такое обучение меня совсем не впечатлило (вокруг да около но нечего про программы и обучения языкам). Звонка куратора 29.08.22 и 30.08.22 я не дождался, это меня насторожило и я решил позвонить сотруднику, у меня же его личный моб. тел. На звонки до сегодняшнего дня он не отвечает, сообщения отправленные после перечисления денег не читаются. 30.08.22 я позвонил на горячую линию GeekBrains и попросил вернуть мне деньги (закрыть кредит) на что оператор ответил что заявка будет рассмотрена в течении 3-х дней т. е. до 02.09.22 и в течение этого времени со мной свяжутся. До 02.09.22 ни кто не связался не по телефону не по эл. почте как было обещано. Я позвонил сам на горячую линию 05.09.22 где оператор мне сообщил что сейчас заявки рассматривается уже 7 дней и моя заявка почему то будет рассмотрена с 05.09.22. Я попросил какой нибудь контакт специалиста который может мне что-то объяснить по моему вопросу но оператор сказал что никаких контактов нет и она тоже нечего сказать не может.
Я пологаю что это просто развод на деньги. Также в чеке почему то указано что это только частичная оплата, всего 46% от суммы. Хотя речь шла о полной оплате всего курса обучения. Что это значит? Сегодня 15.09.22. А уже скоро вносить первый платеж за кредит! GeekBrains прошу вернуть денежные средства (закрыть кредит) в связи с моим отказом от обучения. В ином случае буду вынужден обратиться в надзорные органы!
