Опубликовано 20 Июнь, 2024 - 09:35

Обратилась в Mego travel за 2 недели до вылеты, с просьбой оформить возврат. Ждала ответа несколько дней и началась бесполезная переписка, отвечают только на первое письмо, потом пропадают на 5 дней, каждый раз отвечает новый специалист, который задает один и тот же вопрос Хотела бы я вернуть билеты, на что я отвечаю да, мне рассчитали возврат, я подтвердила возврат, после этого тишина. По итогу прошли все сроки возврата у авиакомпании и я потеряла свои деньги. Изначально у них на сайте про оформлении заявки, написано что они отвечают строго до вылета, но это не так. Mego travel пишут отписки, типо мы разберемся в вопросе, по итогу ничего… Моя ошибка что я не почитала отзывы о данном посреднике, больше никогда не буду покупать через него билеты, никакой поддержки, за что они берут свои деньги. Мошенники!!!

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Долго возвращали билеты
  • Ищут способ чтобы содрать деньги
  • Мошенники
  • Не возвращают деньги
  • Не рабочая клиентская поддержка
  • Не рабочая техподдержка
  • Служба поддержки долго отвечает
Анна1273не рекомендует
Читать все отзывы 314
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
13.08.2024
Здравствуйте!

Понимаем ваши эмоции, ситуация действительно звучит неприятно.

Мы отвечаем всем в порядке очереди, приоритет действительно отдаём ближайшим датам вылета.

Хотим разобраться, что пошло не так. Пожалуйста, напишите нам на почту, мы всё ещё раз проверим.
Другие отзывы
Читать все отзывы 314
Смотрите также