Красота и здоровьеДетскоеТехникаТуризмЖивотныеКиноКнигиПродуктыПосудаАвтоДругие
  1. Каталог отзывов
  2. Разное
  3. Сайты

Сайт Купибилет — отзыв

Сайт Купибилет фото
Среднее: 2.6 (347 голосов)
142
205
Читать все отзывы 348
Категория: Сайты
Тематика сайта: Бронирование и доставка билетов
Подробности
Читать все отзывы 348
larnir аватар
Опубликовано 21 Декабрь, 2022 - 03:22

26.09.2022 был куплен билет (номер заказа на купибилет 8131700382). После покупки на почту пришло подтверждение покупки, но прикрепленный электронный билет был пустой, а заказ в личном кабинете даже не открывался. В службе поддержки мне ответили, что рейс был отменен и завели заявку на возврат. С тех пор прошло практически три месяца, но деньги так и не вернули. При попытке узнать что-то про возврат в чате службы поддержки, приходит автоматический ответ, что у них большой объем ожидающих ответа запросов. По почте мне не ответили, телефона нет. В итоге пришлось таки обратится к юристу.

Крайне не рекомендую пользоваться услугами купибилет, гораздо надежнее покупать билет напрямую у авиакомпании.

Достоинства
  • Есть мобильное приложение
  • Понятный интерфейс.
Недостатки
  • Не возвращают деньги
  • Не возвращают деньги за билеты
  • Не выполняют свои обязательства
  • Не отвечают на письма!
  • Очень долгий ответ техподдержки
  • Приходится лишний раз напомнить о себе
larnirне рекомендует
сообщить о нарушении
Читать все отзывы 348
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Купибилет аватар
Официальный представитель Купибилет
21.12.2022
Добрый день!

Простите за то, что заставили так долго ждать 🙇 У нас действительно много запросов из-за отмен и переносов рейсов, поэтому приходится отвечать с опозданием 😞

Уточнили информацию по вашему запросу — в течение дня наш специалист свяжется с вами по эл. почте и укажет детали возврата.

Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства и вынужденное ожидание! 🙏
ОтветитьОтмена
Показать ответы
0
Другие отзывы
Читать все отзывы 348
Смотрите также
City.Travel
vick1221 аватар
23.04.202209:27
33
+20 фото
Это мое предостережение всем, кто еще НЕ пользовался услугами City.Travel!
Я искренне жалею о том, что не прочитала все эти отзывы до того, как купить там билет.
Aviakassa.ru
lavrovaalina20 аватар
19.10.202218:00
1
+2 фото
Отвратительный сервис о отмыванию денег
Итак, начнем) С данной компанией ранее связывалась только 1 раз для покупки билетов СПб-Москва, с которыми вообще не возникает, по-моему, никогда и …
OneTwoTrip.com - Билеты он-лайн
Наталья Васильевна К аватар
11.10.202418:10
1
OneTwoTrip полное разочарование
Купили билеты на этом сайте , 1.10.24 вылет в 17.15 из Милана Бергамо-Стамбул-СПб. Утром в аэропорту Бергамо совершил неудачную посадку самолет в результате …
www.aviasales.ru
Archysobaka аватар
02.02.202314:56
17
+8 фото
Приятно понимать, что твой перелёт в 2 раза дешевле, чем у других туристов. Хотите также? Читайте мой отзыв.
Моё знакомство с сервисом поиска дешёвых билетов…
City.Travel
Катриза Барбариза аватар
04.01.202522:43
1
+15 фото
История о том, что за свою невнимательность приходится платить
Всем привет! Сегодня я хочу рассказать грустную историю о том, как невинная ошибка в данных паспорта стоила мне…
Aviakassa.ru
Светлана Bdfyjdf аватар
04.03.202520:39
Кинули на стоимость багажа, в техподдержке нахамили и бросили трубку
Купили билеты в Анталию и обратно, на сайте. Билеты были с багажом.
OneTwoTrip.com - Билеты он-лайн
mikloukho аватар
20.07.202412:18
4
Жадные не хорошие люди
Покупал билет с пересадкой, через 2 дня поступил email с предложением сделать вынужденный возврат т.к авиакомпания перенесла рейс и пересадка стала не возможной.
www.aviasales.ru
eltisd аватар
26.11.202414:50
1
Негативный опыт покупки билетов через Aviasales
Сразу оговорюсь, как сайт по поиску авиабилетов, он меня устраивает во всём. Но с недавних пор aviasales стали ещё и продавать билеты.
SUPERKASSA
MissKudr аватар
09.01.202419:57
3
+14 фото
Superkassa. Решила рискнуть и купить билеты через Суперкассу. Полезные советы при покупке билетов через Superkassa.
На этот сервис очень много отзывов, написанных…
City.Travel
mytsy_romina аватар
17.02.202511:22
1
City Travel: худший сервис, который я встречала
Если вы хотите заплатить деньги за отсутствие сервиса и наплевательское отношение, то City Travel — это именно то место, где с вас…
City.Travel
tom_best аватар
04.03.202513:12
2
Печальный опыт с услугами агентства
14.10.2024 купил 2 билета Москва-Доха-Хошимин вылетом 08.02.2025. Деньги сняли, билеты пришли.
City.Travel
Forema аватар
04.03.202523:45
1
Нервотрепка за ваши деньги
В поддержке какие-то садисты сидят. Копипастит одни и те же тексты, даже не вчитываясь в вопросы.
Сайт Ozon.travel
МаринаCm аватар
12.11.202421:58
3
Ужасно!
Забронировала отель на Шри ланку за 4 месяца до вылета. Оплатила 100 процентов Озон подтвердил, что отель подтвердил бронирование В ваучере, который они мне прислали на электронную почту тел …
Aviakassa.ru
Maria_Brodskaya_1234 аватар
13.02.202512:42
негативный опыт оплаты авиабилетов через Авиакассы, после которого пользоваться их услугами не хочется больше НИКОГДА в жизни
В феврале планировала поездку в Париж…
OneTwoTrip.com - Билеты он-лайн
Рела аватар
11.08.201716:41
3
Чуть не сорвался весь отпуск!
Скажу сразу, что это был мой первый отдых, поэтому естественно куда без косяков. Но одно дело, когда ты берешь плохое место в самолете или оказывается, что…
www.aviasales.ru
Alena212 аватар
14.01.202514:21
3
+2 фото
у Aviasales нет контактных телефонов, вся поддержка из ботов. Высокая вероятность, что вы никуда не улетите
Остерегайтесь сервиса Aviasales.
SUPERKASSA
di_kln аватар
21.08.202416:28
Купила билет несмотря на отзывы
В интернете ходит много ужасов вокруг компании Superkassa. Билеты мне нужно было купить быстро и потому я посмотрела отзывы лишь после того, как у меня…
SUPERKASSA
assan_ayat аватар
07.03.202522:38
Молодцы
Такой должна быть современная касса! Все удобно и быстро. Недавно купил онлайн билет из столицы Казахстана Астаны в Россию, а именно в Москву. Все действительно супер! Оформил с телефона.
Mego.travel - сервис поиска выгодных авиабилетов
gorodnid аватар
22.02.202519:09
1
Ужасный сервис Mego Travel — не предупреждают о важных деталях!
Покупал билет через Mego Travel с перелётами разными авиакомпаниями, включая Wizz Air.
Т-Банк Путешествия (бывш. Tinkoff Travel)
grover_paul аватар
12.07.202422:08
5
+5 фото
Можно внезапно остаться без отеля
Просто удивительно сталкиваться с таким в 2024. Номер брони 444985410993 26.03.2024 забронировали через "тинькофф путешествия" номер в гостинице г. Сочи.