Опубликовано 27 Август, 2021 - 18:32

  • Опыт использования:
    полгода или более
  • Стоимость:
    2500 рублей

Выбирали из-за обещанной быстрой доставки товара ввиду необходимости подарка на др ребенка. Получили не то, что ожидается исходя из информации на сайте. А именно, доставка работает некорректно - обещается вся корзина, привозят часть. остальную часть или забирать самому или ждать курьера на неделе. телефон горячей линии на оператора не переключает. магазин перестал контролировать качество работы с клиентами, можно спокойно уходить на известные всем интернет магазины.

Недостатки
  • Некорректные данные о наличии в рознице
  • Нет гарантии что всё привезут
  • Нет гарантии что заказ собран полностью
  • Нет клиентоориентированности
  • Нет согласованности между магазином и курьерами
leosasaне рекомендует
Читать все отзывы 193
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ПАО Детский мир
28.08.2021
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке [ссылка] описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных . Мы обязательно разберемся!
Другие отзывы
Читать все отзывы 193
Смотрите также