Опубликовано 10 Декабрь, 2023 - 12:26

Пользуюсь услугами данного магазина 2 года. И за это время ничего не поменялось. Делаешь заказ, ждешь его по несколько дней, так как по из информации он ко мне идет. А потом без пояснения причин они его отменяют без пояснения причин!!! В тех поддержке, а не службе заботы как они себя называют НИРАЗУ!!!! НИРАЗУ не помогли в вопросе и шлют только шаблоны на мои вопросы. Единственное чему научили сотрудников так это 100500 раз извинится.

Ради приличия за потерянное время даже балы скидочные не начислят из-за их же косяков!!

Самый отвратительный сервис с которым я сталкивалась!!

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Вечный бардак
  • Навязывание товара
  • Не отвечают на вопросы, заданные на сайте
  • Отсутствие клиентоориентированности
smuglanka13не рекомендует
Читать все отзывы 856
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ПАО Детский мир
11.12.2023
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке [ссылка] описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!
Другие отзывы
Читать все отзывы 856
Смотрите также