Опубликовано 10 Декабрь, 2023 - 19:37

Сам маркетплейс неплохой, товары приходят вовремя и т. Д. Довольно долго пользовались данным магазином... Единственное столкнулась с проблемой, что маркетплейс публикует только положительные отзывы.реальных отзывов вы не увидите, возможно и увидите, но в разы меньше, чем должно было быть... Заказала детскую кухню, а игрушка не из дешевых, в котором не было некоторых деталей и все звукоиздающие и светоиздующие детали не работали с первого дня экспуатаций... Возвращать не стала, так как покупала на день рождение ребенку и к тому моменту, когда открыли коробку прошло 14 дней. Оставила отзыв и даже не один.. Говорить о том, что отзыв не прошёл модерацию... Не знаю какая у них модерация , настроена только на положительные отзывы видимо, потому что ничего порхого я не писала, кроме того, что отсутствуют и не работают детали, оскорблений или плохих слов с сторону продавца не употребляла... Но в поддержке ссылаются только на то, что отзыв не прошёл модерацию и уже на протяжении почти месяца и обещают направить запрос каким-то специалистам.говоря о том, что займет это до 10 дней... Почти месяц слежу за появлением отзыва, ни отзыва, ни ответа/привета от детского мира... Я к тому что не верьте тем отзывам, что есть на данном сайте, реальные отзывы они категорически не публикуют... В первый раз заказала там что-то из недешевого и сильно разочаровалась... Ни товар не вернуть, ни отзыв не оставить....

Достоинства
  • Широкая сеть
Недостатки
  • Бракованная продукция
  • Не отвечают на вопросы, заданные на сайте
stella_rinadovnaне рекомендует
Читать все отзывы 856
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ПАО Детский мир
11.12.2023
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке [ссылка] описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!
Другие отзывы
Читать все отзывы 856
Смотрите также