Опубликовано 19 Сентябрь, 2022 - 23:37

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    9000 рублей

​​​​​​Всем привет!

✨Хочу поделиться отзывом на онлайн-сервис по доставке цветов [ссылка]

Немного предыстории...

Подруга пригласила меня на свою свадьбу. К слову сказать, я нахожусь на Сахалине, она, с недавних пор, живет в Москве. Прилететь (по ряду причин) у меня не получилось, но и не поздравить подругу я не могла. Поэтому решила воспользоваться доставкой цветов.

О взаимодействии с сервисом

✔️Это мой первый опыт заказа цветов онлайн. Я не сравнивала цены и не изучала все подряд доставки. Просто выбрала первый же сайт, выпавший по запросу через Яндекс. Прочитала несколько отзывов и остановилась на этом сайте.

✔️Чтобы подстраховаться, решила сделать заказ за несколько дней. Выбрала корзину цветов, оформила заказ и стала ждать звонка. Со мной связались в течение получаса, хотя заказ я сделала ночью по московскому времени.

✔️Я уточнила у менеджера, можно ли чуть-чуть видоизменить букет, потому что хотелось бы, чтобы он был в определённом стиле. Вежливая девушка по телефону уточнила, что конкретно нужно поменять. В общем, мы согласовали все нюансы по букету (назовем так), дате и времени доставки, и оплате.

✔️Плюс, я попросила отзвониться мне по доставке, так как я нахожусь далеко и переживаю, все ли пройдет хорошо.

✔️Что касается стоимости цветов: за индивидуальный букет я доплатила порядка 1500 (заказ был на "Либретто") от стоимости, указанной на сайте. На самом деле, это немного, если учесть, что цвет поменяли практически полностью, по моей просьбе.

Доставка

В день доставки менеджер перезвонила и сказала, что курьер уже в пути. Потом она позвонила еще раз и сказала, что курьер на месте. Я оплатила заказ, поблагодарила сотрудника и стала ждать звонка от подруги. Она была в восторге от цветов))) Возможно, сыграл еще тот факт, что я нахожусь очень далеко, и ей важно было само внимание. Но, она сказала, что цветы просто прекрасны. Я попросила несколько фотографий, чтобы увидеть, что же получилось в итоге, через пару дней подруга мне их прислала.

Цветочкам 3 дня

✨Итог:

✔️Я не знаю, либо мне так повезло, что все прошло на уровне, либо просто плохие отзывы (которые я здесь прочитала уже после заказа) не совсем соответствуют действительности... Либо просто сколько людей, столько и мнений, но я осталась очень довольна сервисом.

➖Из минусов могу отметить только то, что итоговый вариант корзины с цветами я увидела, когда мне фотографии отправила подруга. Могу предположить, что я просто упустила этот момент, хотя, думаю, менеджер могла бы и сама предложить прислать фото.

Достоинства
  • Адекватная цена и скидки
  • Быстрый заказ
  • Красивый сайт
  • Оперативная доставка
Недостатки
  • Не отправили фото цветов перед доставкой
Antoninka123рекомендует
Читать все отзывы 515
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Flor2u .ru
03.10.2022
Здравствуйте Антонина. Спасибо за такой подробный комментарий о нашей работе. Мы рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Другие отзывы
Читать все отзывы 515
Смотрите также