Gett (GetTaxi) — отзыв

Мне всё равно, каким такси пользоваться, всё равно приезжают плюс-минус одни и те же водители. Главное - вопрос цены и ответственности сервиса. Заказывала такси маме, которая очень плохо ходит в поликлинику. Привязала карту, чтобы оплатить заказ, так как у мамы могло не оказаться мелочи. В итоге у меня списались деньги за поездку, водитель оплату не увидел или сделал вид, что не увидел, и взял с мамы эту сумму второй раз. Уже почти месяц с 20 июля пытаюсь вернуть деньги. Горячая линия платная, так как это межгород, с городского с оператором не соединяют. Писала три обращения, звонила. Сказали, что оформили возврат, в Сбербанке денег нет - уже трижды звонила в службу поддержки. Никогда не привязывайте свою карту к этому мошенническому сервису, только наличкой. Потом своих денег обратно вы не получите. Отвратительный сервис, негативные впечатления и эмоции, море потраченного времени из-за полной ерунды, которая произошла по вине их же водителя. Вместо промокода на скидку и быстрого возврата, вот такое наплевательское отношение.