Был заказ на юрлицо на ноутбук, счет получен, оплачен, получено подтверждение о доставке, но за день до доставки пришло уведомление что заказ отменен. Этто же ноутбук появился на сайте по увеличенной цене. Товар был в наличии и никаких причин отменять его не было. Письмо в поддержку ничего не дало, обращение к руководителю осталось без ответа. Пробуем сделать возврат, не факт что получится по хорошему вернуть.
До этого несколько лет всё было относительно нормально, жаль что из-за нерадивого менеджера пришлось разрывать отношения и переходить к другому поставщику, но такое поведение считаю недопустимым!!!
В итоге потеряли очень крупного клиента из-за выгоды в пару тысяч. Ну это их выбор.