Опубликовано 2 Июль, 2019 - 11:52

Добрый день.

Ни в коем случае не покупайте в эьдорадо.

так случилось , что ме надо было купить на подарок часы и этот магазин был по не далеко от дома, заехала в него.

Покупала часы на подарок и предупредила продавца , что именно подарок, т.к. денег в наличии пока не было оформила рассрочку.

После оформления рассрочки мне сообщили что часы с витрины!!!!! соответственно на подарок я купила часы со вскрытой коробкой и сорванными пломбами, на вопрос почему меня не предупредили, хотя я сообщила сразу что мне нужен подарок, консультант просто молчал! и всё это уже после оформленного кредита.

Но это пол беды.

Начиная с этого дня мне начали звонить все банки и предлагать кредиты, какие то кредитные конторы, мошенники интересующиеся соей картой, массажные салоны, вообщем мой телефон превратился в постоянно звонящий начиная с раннего утра и в выходные.

мои персональные данные просто " слили" в этом магазине в сеть как я понимаю. Эльдорадо продают базы клиентов судя по тому что я на себе ощущаю и это не прекращается!

Я обратилась с жалобой на сотрудников магазина, её взяли на рассмотрение и через сутки отвалили что у них все в порядке, если хотите идите к брокерам.

Ужас! Ужас! Ужас!

Сотрудникам магазина и претензионному отделу до такой степени все равно, что происходит с клиентами.

В итоге, что я получила, подарок с вскрытой коробкой, не компетентные консультанты, мои персональные данные гуляют по всй стране, мне звонят из ивановской области, из волгоградской, ото всюду.

 

Если вам догора не прикосновенность ваших данных ни в коем случае на обращайтесь в эту сеть

Если вам нужны квалифицированные консультанты, ни в коем случае не обращайтесь в эту сеть.

Если вам важно, что когда вы сигнализируете о нарушениях и разглашении персональных данных а в ответ идите куда-нибудь мы ни при чём, ни в коем случае не обращайтесь в эту сеть.

Я надеюсь, кто нибудь из руководства это прочитает и хоть что то поменяется, хотя судя по ответу на жалобу, всем все равно.

ни я ни мои знакомые ни когда более не обратятся сюда за покупками. Жаль что ситуация сложилась так, что я именно в эльдорадо.

Недостатки
  • Вредительство менеджеров
  • Навязывание ненужных услуг
  • Не компетентность консультантов
  • Некачественные товары
  • Некомпетентность продавцов-консультантов
  • Неуважение к покупателю
  • Обман, обман и еще раз обман
  • Полное равнодушие
Tatiannnnnnnnaне рекомендует
Читать все отзывы 1217
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
02.07.2019
Добрый день! Меня зовут Артём, я эксперт клиентского сервиса. У Вас было составлено обращение? Если да, то пришлите нам в сообщения группы Вконтакте: номер обращения и ссылку на отзыв. Разберемся в ситуации.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1217
Смотрите также