Пришла пора сменить ребенку кроватку. Полазив по сайтам некоторое время, увидела рекламу в соцсети ("спасибо" гуглу и единому аккаунту), группа в соцсети вконтакте меня заинтересовала, симпатичные фото, приятные цены и, судя по ленте с отзывами, делающая хорошие детские кровати - Детские кровати "Levanti".
Подробно расспросив администратора группы Николая, а по совместительству владельца производства, потратив достаточно много времени на детали, решила сделать заказ.
К слову сказать, обсудили мы очень много - начиная от нюансов изготовления и заканчивая качеством лакокрасочного покрытия, сертификат качества которого предоставили. Выбор цветовой гаммы огромен, любой по палитре RAL. На выбор несколько пород дерева - береза, ясень, сосна, бук. Я выбрала из сосны.
Кроватку обещали сделать с некоторыми нюансами - нестандартный размер и нужно было, чтобы по бокам и сзади были вставки для уменьшения попадания пыли в ящики.
В процессе заказа вышел неприятный момент: в переписке был оговорен срок изготовления 20 рабочих дней (почти месяц), а в договоре оказалось 50 (почти два месяца). Изменять договор так, чтобы он соответствовал ожиданиям, не хотели, указывая на форс мажор и пандемию. Сошлись на сроке в 30 рабочих дней и я оплатила половину заказа. В итоге, моя кровать была готова как раз по истечению 30 рабочих дней, а не двадцати)))
Итак, кровать готова, я высылаю вторую часть предоплаты, затем обговорили доставку. С доставкой никаких проблем, можно до пункта вывоза, в Москве и области их несколько, а можно и домой.
И вот, спустя 1.5 месяца после заказа, кровать у меня дома. Упакована хорошо, в плотную коробку, все детали были пронумерованы. Когда начали собирать, эта нумерация существенно упростила сборку, вместе с мужем собрали кровать примерно за час. Собиралась легко, детали хорошо стыковались.
Ура! Собрали)) Краской кровать пахла не долго, дней 5, потом остался запах древесины, который тоже ушел за пару недель. Кроватка красивая, с ящиками, закрыта везде по периметру пот пола до матраса вставками из мдф, ящики катаются легко.
Но радость моя была не долгая. Через неделю после сборки кровать пошла трещинами. Через две недели после сборки трещин было больше 20.
Написала я по этому поводу производителю. Выяснили, что кровать не досушили. Это было понятно по тому, что все трещины были по сучкам, они рассохлись и шпаклевка, которой их замазывали, не спасла)))
Мне предложили вернуть кровать, чтобы ее подлатали (не представляю, что можно было б сделать, снять краску и заново замазать сучки?). Не известно, в каком вообще виде я бы ее получила снова и ждать больше не хотелось. Договорились на возврат части суммы, но не такой, какую я просила. Кровать же у меня есть, она функционирует))
Сейчас, когда кровать у меня уже больше 3 месяцев, что я могу сказать - ни одной доски не осталось, которая бы не треснула, на некоторых деталях даже по несколько трещин, появились радиальные трещины (сучки так и хотят выйти из кровати :-)). Мы подсчитали, трещин более 60.
С трещинами мы смирились, заклеили особо крупные и бросающиеся в глаза детскими наклейками (мы ж для этого и купили кровать, ага), но кровать рассохлась до такой степени, что начала скрипеть. Это кошмар! Спасибо вам, Николай Сергеевич, за такую музыку по ночам)))
PS: В группе, в которой я заказывала кровать, достаточно много хороших отзывов, на момент заказа ни одного отрицательного. Перед тем, как сделать заказ, я написала нескольким заказчикам, которые выкладывали отзывы, спрашивала про качество. Ни одного плохого ответа. Видимо, моя кровать стала очень неприятным исключением.
