"Netprint.ru" - печать цифровых фотографий — отзыв

Доброго времени суток!

В предверии своей поездки к свекрови в Португалию ,решила сделать ей фотоальбомчик с внуком. Она его еще не видела,а нам завтра исполняется годик.

И по счастливой случайности в поиске всякие пробничков наткнулась на купон на сайте NETPRINT . Он давал право БЕСПЛАТНО получить минибук на 8 страниц,оплатив лишь доставку(350 р) в пункт выдачи в моём городе.

Как всегда со своим везением я ввела купон за несколько часов до его окончания. И времени подбирать фотографии у меня особо не было.

✔ Сайт
О том как построен сам сайт я рассказывать не буду,при желании Вы можете открыть ссылку и прогуляться по нему.
Но хочу отметить ,при создании минибука с телефона я столкнулась с ОГРОМНОЙ ПРОБЛЕМОЙ . Страница не увеличивалась,тоесть я вставляла фотографии практичечки в слепую,и не могла разглядеть в каким местах нужно добавлять текст. Это первый большущий минус,я бы сказала жирнющий! Скрин прилагаю .

Я выбирала макет из раздела "Семья" с названием "Счастье есть"
Создавала его в режиме экспресс редактора

✔ Доставка,обратная связь

Заказ был сделан 15 ноября. 26 у меня уже были куплены билеты. Я наивная надеялась,что он успеет прийти .

Мне пришло письмо на почту,что я могу в личном кабинете отследить свой заказ. Ок,во всех ИМ так.

Прошло несколько дней ,и о чудо статус изменился на "передан в логистическую компанию".

Каждый день я заходила в надежде ,что он пришёл а мне еще не успелм позвонить. Они должны были прислать смс и позвонить ,что заказ пришел.

Прошло 11 дней. Перед взлётом я еще раз проверила статус . Ничего нового не увидела и отключила симкарту. Очень расстроилась,что свекровь не получит свой подарок.

По прилёту местную симкарту я смогла купить лишь на второй день. Зашла проверить заказ . И что я вижу????
ЕГО ГОТОВЯТ К ВОЗВРАТУ!

У меня паника, я Беременна гормоны скачут ,нервничать нельзя.
Я забыла по какому адресу оставляла заявку на получение,в заказе этой информации просто нет! Напрягла свои извилины,вроде вспомнила. Это третий минус

Написала подруге,отправила скрин ,адрес и фото своего паспорта ,попросила сходить ,получить его за меня.
Ей его не отдали,но с возврата сняли. Ну спасибо и за это. На горячей линии тишина. Трубку не берут

Написала в службу поддержки Netprint , с просьбой уточнить адрес и объяснить почему мне не пришло никакой информации, и может ли подруга получить его за меня,ответ мне пришёл через 10 дней. Это их четвертый минус

Я специально не торопилась с написанием отзыва,ждала их ответ . Как минимум извинений. Ответила им ,что больше НИКОГДА не буду пользоваться их услугами,и напишу этот отзыв.

✔ Минибук
Уже после отправки заказа я смогла увеличить мскет и разгядеть где нужно было писать текст. Как же огорчилась, когда увидела :
• на макете остались надписи "Ваш текст" . Они к счастью не были напечатаны. Это плюс
• Одно фото попало туда по ошибки и было размыто

Для получения минибука бесплатно,нужно было заполнить всего 8 разворотов,остальные места для фотографий удалить.
Когда я его получила,первым делом проверила были ли приклеены эти пустые странички.
Да ,они были . Для меня это второй плюс,я с радостью распечатаю несколько фотографий с 1 дня рождения и приклею туда.

✔ Итог
Подведу итоги
-с телефона страница с макетом не увеличивается,тоесть Вы делаете всё наугад. Почему-то из браузера увеличить масштаб у меня тоже не вышло.
-не пришло уведомления о доставке заказа
-в заказе не написано по какому адресу забирать заказ
-горячая линия не работает,ответ на обратную связь пришёл спучтя 10 дней без ответов на мои вопросы

+надпись "Ваш текст" не будет напечатана
+пустые странички будут приклеены,и Вы можете дополнить их позже

Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами этого сайта.
Если Вы знаете другой ИМ с этими же услугами,напишите пожалуйста в комментарии или лс.

Спасибо за внимание!

о том как я худела после родов на 8 кг за 10 дней можете прочитать тут