Полетели от интуриста в Турцию в августе 2018. Я, мой жених и моя подруга. Три нищих студента, которые с трудом скопили на эту поездку и с нетерпением её ждали.
Нам повезло с рейсами, их не переносили, прилетали и улетали мы как и планировали.
Большая часть того, что разочаровало, связано с экскурсиями, на которые мы очень любим ездить.
Гид, который нам попался, абсолютно не заинтересованная в своем деле девушка. Перед ней сидят три заряженных покупателя, готовые купить чуть ли не каждую экскурсию, но каждое слово надо вытягивать клещами! Вместо того, чтобы начать рассказывать во всех красках о своей продукции, нам приходилось все распрашивать и получать ответы в духе да/нет. Если бы я на своей работе так общалась с клиентами, меня бы уже давно уволили!
Мы сразу обозначали: нам очень важно попасть на экскурсию с яхтой, которая выплывает в открытое море и где прыгают со скалы влюбленных, для нас это приоритет. В ответ обещания и купания в открытом море, и прыжков со скалы 30 метров. Разумеется, нас обманули. Ничего такого там не было. Мы катались вдоль берега все эти часы, я специально сделала фото, чтобы вы могли оценить расстояние.
А когда мы увидели прыжки аниматоров со скалы влюбленных (кстати не 30 м, а 12-15 м) и спросили, когда уже и мы сможем, все сделали круглые глаза и сказали, что туда туристов не пускают (хотя я уже была на такой экскурсии в детстве: там было и открытое море, и прыжки с этой самой скалы). За что, спрашивается, мы отдали столько денег? Поплавать в 50м от берега мы прекрасно могли и у нашего отеля. Если бы нам честно сказали, что будет из себя представлять эта поездка, мы бы в жизни её не купили! Она видела, что мы, три студента, с трудом наскребли на все эти экскурсии и что мы потратили 90% наших средств, и с чистой совестью врала нам в глаза! Поразительно!
Возвращались обратно заряженные на "разбор полетов" и очень желали найти этого чудесного гида. Но она уехала в другой отель ещё два дня назад. Это нас тоже напрягло: она наш отельный гид, к которой нам надо было подходить по любым вопросам, просто берет и, ничего не сообщая, уезжает. Мол, обращайтесь теперь к другой девушке. Только обманывала нас не она, и злиться лично на неё по этому поводу у нас нет оснований. Ну да ладно, думаем, может хоть в сауну в качестве извинения пустят бесплатно. Но у этой девушки в тот момент уже собралась очередь из жалобщиков на номера и т.п. ждать не стали, подумали, потом к ней подойдем.
Дальше мы поехали в Памуккале: ни слова о том, что бассейн Клеопатры платный, что дорога будет 6 часов с пересадкой и что все эти источники солей огорожены. Нам в принципе этот бассейн был и за бесплатно не интересен (просто развод на деньги, лягушатник со стоячей водой, где не омолодитесь, как обещают гиды, а подхватите какую-нибудь дрянь, не советую туда окунаться, к тому же за 10 долларов, посмотрите на фото), но предупредить об этом стоило. Обещанного купания в лечебной грязи тоже не было.
Гид, который "рассказывал" нам о древнем городе и амфитеатре в частности, это вообще кошмар! Дайте любому из нас википедию и 10 минут на подготовку, и получится более увлекательный рассказ, серьёзно. Он ровном счетом ничего не рассказал нового нам (и дело не в том, что мы супер начитанные всезнайки, а в том, что он действительно не сказал ничего помимо того, что в амфитеатре хорошая акустика, построили примерно тогда-то для того-то). Мы заплатили такие бешеные деньги, чтобы почитать дома всё самостоятельно?
Ещё вас будут завозить в винный погреб на дигустацию и очень увлекательно рассказывать о том, что лучше переплатить за качество у них, а не покупать подешевле где попало. Тот, кто вам это расскажет - отличный продажник, его бы любой работодатель с руками оторвал! Но только тот же рахат, абсолютно в такой же упаковке, что там продается за 25 долларов, мы купили за 25 лир две пачки! Вы представляете, во сколько раз там накручены цены?! Аналогично с тем же вином, специями, маслом. Обратите внимание, скорее всего, при разливе вин этикетку будут грамотно закрывать руками, а язык ваш будет темно-фиолетовый от красителей.
К тому же из этого Памуккале мой жених привез какую-то дрянь: в тот же вечер у него опухли ноги, поднялась температура, началась тошнота. И только на месте мы узнали, что обращение к врачу по страховке стоит ещё 30 долларов дополнительно на человека.
По поводу поездок в аквапарк и на рафтинг+джипсафари, в принципе, претензий не имею, помимо того, что часа на два соврали по поводу время прибытия назад. Вот там был действительно очень классный гид, кажется, Адын, но он не от интуриста, он работает на месте.
Представителя интуриста в отеле (помимо тех, что приезжают забирать на экскурсии) мы больше не видели ни разу! Мы искали их каждый божий день, чтобы потребовать объяснений, нам каждый раз говорили, что они вот-вот придут, порой мы ждали их часами! И так и не дождались!
Покупала экскурсии у этого оператора точно первый и последний раз! Если даже мне и "посчастливится" поехать куда-то от интуриста, все экскурсии буду покупать за территорией отеля: если уж и разочаруюсь, то хотя бы заплачу за это меньшие деньги!
В общем, подытожу. Вот мои советы тем, кто ещё только планирует свой отдых:
1. Покупайте экскурсии за территорией отеля. Поспрашивайте тех, кто живет там подольше, кто у кого брал, чтобы иметь какие-то гарантии, и не переплачивайте в 1,5-2 раза. Все равно встретитесь в одном месте. Цены в интуристе очень заряжены, они неоправданно высоки. Если уж по каким-то причинам вы решили покупать у интуриста, спросите у тех, кто уже ездил, что вас ждет на самом деле и оцените, насколько это сходится с обещаниями гида.
2. Покупайте на экскурсии что-то перекусить заранее в обычном супермаркете. В местах остановки вам будут втюхивать пачку печенья за 40 лир, когда везде она стоит по 5-6 лир.
3. Не покупайте походы в хамам в отеле! Цена выше, а качество ниже! Лучше присмотрите нормальный хамам в другом месте, а не на минус первом этаже в какой-то гостинице.
4. Запаситесь книгами/играми на телефоне/хорошим желанием спать, потому что интересного рассказа по дороге, скорее всего, не будет.
5. Не советую покупать что-то в местах остановки под предлогом, что вы больше нигде не купите такого вина/одеяла/рахата/масла и т.п. Изучите сначала местные магазинчики, большую часть из того, что вам втюхивают, можно найти в разы дешевле в километре-двух от отеля.
6. Будьте готовы к тому, что вам постоянно придется напоминать о себе. Будут обещать вас информировать о чем-то за столько-то часов - нет, вам каждый раз придется спрашивать самостоятельно.
