Опубликовано 28 Июль, 2022 - 15:34

Второй раз встали на те же грабли и связались с компанией HOFF!

В первый раз купили на почти четыреста с лишним тысяч товара и думали, что к нам отнесутся как-то повнимательнее, куда там. Диван оказался не совсем двусторонней сборки, как заявлялось, а односторонней. Чтобы собрать его в нужную нам сторону мастер-сборщик сверлил свои отверстия и закручивал саморезы!!!

Кровать вообще возили три раза, так как привезенное основание не подошло. Затем привезли то, но не довезли систему открывания. В итоге, кое как кровать установили. Ну, далеко не IKEA

Во второй раз заказали мебель в детскую. В назначенное время доставки позвонил водитель и сказал, что он не привезет ничего, сломался или он , или машина, не понятно. Назначили другую дату, на сегодня. Ждем информации, а её нет и нет. Позвонили в HOFF, те связались с водителем, подозреваю, с тем же, а он им сказал, что вообще сегодня не работает !?

Это не компания, это контора какая-то. Подрядчики их ни во что не ставят, хотят возят, хотят нет.

В общем, оформил возврат. Посмотрим, как у них с возвратом денежных средств. Догадываюсь, что через то же место....

Никому не советую с ними связываться и сам больше уже точно не стану

Достоинства
  • Отзывчивые продавцы
  • Хороший ассортимент
Недостатки
  • Все очень долго и безрезультатно
  • Глобальный непрофессионализм
  • На некоторые товары цены неадекватные
  • Некачественный сервис
  • Нервотрёпка
  • Откладывание сроков доставки
  • Просто ужасный магазин
maxam_ems_opне рекомендует
Читать все отзывы 873
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день, уважаемый Покупатель.

Жаль, что возник данный вопрос.
Мы постоянно работаем над качеством обслуживания и нам крайне важно слышать мнение покупателей.
Нам бы очень хотелось уточнить информацию о покупке, чтобы избежать подобных ситуаций.
Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа или обращения.

С уважением,
Компания Hoff
Другие отзывы
Читать все отзывы 873
Смотрите также